楚雄州公共资源交易电子化平台编制系统常见问题.PDF

楚雄州公共资源交易电子化平台 编制系统常见问题 目录 一、技术标编制系统问题1 问题1、打开编制系统的时候提示：“初始化参数失败/调用的目标发生异常”？1 问题 2、投标编制系统，点击新建，打开招标文件后提示：“error in„”、“灾难性故 障„”、pdf 眼睛？2 问题3、编制系统中导入PDF 文档的时候提示：“导入的PDF 无效或格式不正确！”3 问题4、 生成标书提示，“签名验证失败！检索com„,3 问题5、电子签章提示：“签章文件/电子钥匙盘不存在„„”4 问题6、如何进行电子签章？5 问题7、如何进行电子签名加密？6 二、商务标编制系统问题8 问题 8、编制商务标招标文件，标书检查提示：“环境保护、临时设施、安全文明施工 费上下级勾选不一致！”8 问题9、编制商务招标文件时，招标控制价不能输入？9 问题10、云南省商务标投标文件编制系统,打开招标文件提示：“不能锁定文件”9 问题 11、房建商务标投标文件编制系统,导入投标接口文件的时候提示：“请选择昆明 标准的XML 文件，目前需要1.0 或2.0 版本的交换数据！”10 问题12、编制商务标投标文件，标书检查提示：“清单报价不正确”？11 注：楚雄州公共资源交易信息网（/ ） 与云南省公共资源交易网（/ ）有关编制系 统常见问题一致，参照处理。 一、技术标编制系统问题 问题1、打开编制系统的时候提示：“初始化参数失败/调用的目标发 生异常”？ 解决方法：在云南省公共资源交易中心 首页或楚雄 1 州公共资源交易信息网（/），点击【下载专区】 —【工具下载】，下载安装【云南省招投标系列文件驱动程序安装包】， 安装后重新打开编制系统操作。 原因：没有安装驱动程序或者安装的不正确 注： 1).安装驱动程序的时候，必须在控制面板点击【程序】- 【程序和功 能】，确认程序列表中没有可信电子签章、灰色钥匙图标（uniagent） 和epass3000； 2).下载安装的时候要注意：将电脑上的杀毒软件（例如：360 安全 卫士、360 杀毒、金山毒霸、电脑管家„„）都关闭了，安装的时候 不要修改默认路径。 问题2、投标编制系统，点击新建，打开招标文件后提示：“error in„”、 “灾难性故障„”、pdf 眼睛？ 2 解决方法：同问题1，重新安装驱动程序。 原因：安装驱动程序的时候没有关闭杀毒软件，导致驱动中的组件没 有安装完全。 问题3、编制系统中导入PDF 文档的时候提示：“导入的PDF 无效或 格式不正确！” 解决方法：将投标资料扫描成图片JPG 格式放到Word 文档中导入。 可能原因：合成的PDF 不支持导入编制系统。 问题4、生成标书提示，“签名验证失败！检索com„, 如图： 3 解决方法：保存文件后重新安装【云南省招投标系列文件驱动程序安 装包】 问题5、电子签章提示：“签章文件/电子钥匙盘不存在„„” 如图： 解决方法： （1）证书插入问题：需确认是否插入了要签章的证书，且只能插入 一把证书； （2）驱动安装问题：驱动程序没有安装或者安装不正确，需按照驱 动安装流程重新下载安装驱动程序。 （注：电子签章界面出现的问题大部分都是驱动程序安装问题，正确 安装驱动程序即可） 4 问题6、如何进行电子签章？ 第一步：保存文件 (1)点击【保存】或者【另存为】按钮保存工程文件，输入保存文件 名称后选择保存路径，点击【保存】； (2)点击【生成投标文件】按扭，输入投标文件名称，选择保存路径 后点击【保存】。 注：因系统需把所有内容转换成PDF格式，在生成过程中请勿操作电 脑。PDF转换完成后，弹出电子签章界面进行电子签章，点击“电子 签章”，输入钥匙密码，点击“确定”，在招标文件需要签章的地方 进行签章。 第二步：电子签章具体操作