联想台式机日常维护介绍.ppt

微机的使用及维护 山东亿维信息科技有限公司 教育行业部-葛防 本次培训主要有以下4方面内容： 故障报修方式 常见故障及解决办法 计算机系统的组成及相关参数 微机启动过程 内容分类 故障报修方式 故障报修方式 1、亿维公司故障报修中心 0537-2310100 1、亿维公司故障报修中心 0537-2310100 1、亿维公司故障报修中心 2、联想阳光服务 固定电话免费拨打800-810-8888 手机付市话费拨打400-810-8888 0537-2071036 服务监督电话 常见“故障”及解决办法 常见“故障”及解决办法 1、开机进入系统后，桌面不在显示器中间？ 原因：这类现象主要出现在第一次进入系统，或者重新安装操作系统后，主要原因是系统未对显示画面做自动优化所致！ 解决方法：（1）一分钟之内显示器可自行优化，有时需要更长时间 （2）手动按一下显示器最左面的按钮，显示器会对画面进行优 化即可解决！ 2、显示器显示的图形有形变？发扁或发窄 原因：显示器显示的图像时按照一定的长宽比例进行显示的，例如以前的纯平显示器是4：3显示（800*600或者1024*768等），现在液晶大部分是16：9后者16：10的，当不按照显示器规定比例显示就会发生形变！ 解决办法：联想19寸液晶显示器显示比例为16：10，请将分辨率设置为：1440*900 1、开机进入系统后，桌面不在显示器中间？ 1、开机进入系统后，桌面不在显示器中间？ 解决方法：经分辨率设置为推荐的最佳分辨率1440*900即可解决问题！ 3、显示器字体显示模糊？ 原因：液晶显示器的显示原理？ 通俗讲可理解为无数的发光点，如果显示的内容与发光点不能点对点显示，画面会发虚，不清晰！ 3、显示器字体显示模糊？ 4、显示器发暗？ 原因：所有显示器出厂时的亮度设置可能并不完全一致！ 解决方法：可按显示器下方的菜单项，将显示器亮度调到合适数值即可！ 常见“故障”及解决办法 常见“故障”及解决办法 5、开机主机不显示，滴滴声音报警 原因：这类现象主要是计算机部件接触不良导致，主要出现在长时间搁置不用时出现，例如：假期开学后很多客户报修！滴滴声音大部分为内存报警！ 解决办法：断电后，拔下内存，用橡皮擦在金手指上来回擦拭几遍后，再将内存插紧。重启后，如果没有报警声，能够正常开机。那么故障原因就是：内存金手指氧化 6、开机后黑屏白字，自检完不能继续进行，提示按F1继续 原因：这类现象主要出现在老机器上居多，新机器一般不会出现，原因为cmos电池电量不足，无法存储设置的数据导致 解决办法：更换纽扣电池后，重新进入bios进行设置，保存后退出即可解决 常见“故障”及解决办法 7、如何做好U盘防毒？ 原因：U盘是现在最重要、最流行的存储工具，大部分教师再使用U盘存储数据，网上针对U盘的病毒特别多，在有病毒的机器上使用后，U盘就可能感染病毒，有时候会造成文件无法打开等损失！ 解决办法： （1）电脑上一定要安装杀毒软件！还要时刻注意病毒库的升级更新，有杀毒但不更新同样起不到好的防毒效果！ （2）防范意识要强！U盘插到电脑上后要首先运行杀毒软件查毒，确定无病毒存在后再拷贝文件 （3）大部分杀毒软件或安全软件都有U盘防毒功能，确认开启此选项！ （4）定期进行U盘病毒查杀和系统病毒查杀！必要时候可以开机按F8进入安全模式后查杀！ 常见“故障”及解决办法 8、如何养成良好的电脑使用习惯？ （1）、电脑安装杀毒软件，及时进行病毒库更新，定时做病毒查杀！ （2）、系统盘一般在C盘，通常情况下数据文件不要放在桌面（属于C盘），和C盘的其他目录下，防止系统损坏后造成文件丢失！ （3）、养成文件备份的好习惯，再优秀的硬件也有可能出现问题，尽量把重要文件做备份！防止不必要的损失！ （4）、上网时养成良好习惯，不要上不良网站，病毒大部分由此类网站传播！聊友发的文件再不确认的情况下尽量不要接收和打开！避免文件内捆绑病毒或木马！ （5）、文件放在C盘比其他的盘速度快，其实是个误区！系统外的东西尽量少放到C盘！ 常见“故障”及解决办法 9、计算机硬盘的容量问题？ 很多人问，我的电脑不是320G硬盘吗？怎么系统里面显示的才有298G呢，剩余的呢？ 原因是：硬盘厂商对容量的计算方法和操作系统的计算方法有不同而造成的，不同的单位转换关系造成的 。 硬盘厂商按照1G=1000M计算 而操作系统认为：1G=1024M 因此320G硬盘，