山东大学企业管理复试真题.doc

山东大学复试题目 一 2006、2007年复试笔试题目 企业管理： 名词解释： 多品种小批量生产、物料消耗定额、物料储备定额、MRP、MRPⅡ、ERP、技术创新 简答：公司法人治理结构 论述：流水线生产 TPM（全面生产管理）TQM（全面质量管理）成组技术 生产能力 精益生产 股份有限公司的特征 企业管理基础工作 价值工程的基本原理 MRP到ERP发展经历的阶段 人力资源： 简答：HRM的基本职能及相互关系 人力资源与人力资本的区别 人力资源的两种不同定义，你赞成哪一种？为什么？ 论述：人力资源、人才资源、劳动力资源三者之间的包含关系及意义 管理者的角色 要素记点法的程序及内容 人力资源管理的基本职能，绩效管理处于职能体系什么位置 市场营销： 名词解释：竞争战略、网络营销、市场营销、4C 简答：国际市场营销进入的方式 市场导向组织创新 分销渠道 关系营销 产品整体概念的含义 进入国际市场的方式 二 2008年复试笔试题（回忆版：不全） 人力资源管理（30分） 名词解释： 工作描述 绩效 简答：报酬和薪酬的内容是什么？他们有什么区别？ 论述：图文说明人口资源、劳动力资源、人力资源、人才资源的关系并结合我国实际情况进行阐述 企业管理（40分） 名词解释：有限责任公司 对象专业化 精益生产 简答：企业组织形式 市场营销： 简答：1简述顾客让渡价值 2目标市场细分 3 简述市场营销组织的发展过程 三 09年推免生复试题目 企业战略部分： 名词解释：战略控制 工业工程 法人治理结构 成组技术 简答：1 如何组织多品种小批量生产 2 财务管理任务 3 物质资料消耗定额生产 市场营销部分： 简答：1企业市场营销理念的转变过程 2 产品整体概念的三个层次 3 影响分销渠道设计的因素 人力资源部分 名词解释：人力资源规划 工作评价 评价培训的四层次模型 简答：人力资源管理部门和非人力资源管理部门的不同责任和权力主要体现在哪三对对应关系上？ 论述：企业在日常的薪酬管理中追求公平，是哪三个公平，追求的意义，如何达到？ 四09年复试题目 人力资源管理 一、名词解释（9分） 工作描述 人员选聘 宽带薪酬结构 二、简答（7分） 简述绩效管理与绩效考评的区别于联系 三、论述（14分） 图文说明人口资源、劳动力资源、人力资源、人才资源的关系并说明他们对我国经济建设的作用。 ? 战略管理 一、简答（20分） 简述核心竞争力的基本特征。 简述战略联盟的形式 二、论述（20分） 试论述公司战略与组织结构的关系 ? 市场营销（30分） 如何理解社会市场营销观念 企业进入区域市场要考虑的因素 促销决策的程序