策划线上活动的细节都在这.ppt
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策划线上的细节 活动是运营工作中的一种工具 通过活动工具达成运营人员所期望的目标及产品数据。 一、活动运营是什么 活动运营会针对产品定位、目标人群等内容对活动进行设计并通过 对效果及成本的管理来优化活动。 活动是运营工作中的一种工具,通过活动工具达成运营人员所期望 的目标及产品数据。 好活动有三个方面: 1 、好活动之定位 所有好的活动都有一个非常明确的活动定位,并且根据活动定位决 定主要参与及其他参与用户。 要根据活动目的、产品等内容做好活动定位,再根据活动定位陆续 决定渠道、活动形式等内容。 2 、好活动之数据 ? 在策划初期的竞品活动数据还是以往活动数据,对于一个新策划的活动都非常有导向性及方向性。 ? 活动执行前需要关注: ? 竞品活动数据分析,市场需求数据分析,往期活动数据分析。 ? 活动执行中需要关注: ? 参与数据是指用户参与活动的数据,主要体现为用户参与数据、日周参与数据。 ? 环节数据是指活动之间的环节,如新流量到新用户转化、新用户到参与活动转化等数据。 ? 渠道数据是指渠道为活动所带来的流量数据、新用户数据、各渠道的转化情况。 ? 行为数据是指用户在活动页面所产生的行为数据,具体数据有热点图、行为路径图等。 3 、好活动之渠道 ? 活动的渠道需要考虑活动人群及活动定位。 ? 渠道的建立,首先需要从收集渠道开始,然后对所有的渠道进行分类及筛选,将合适的活动人群筛选出来, 将这些渠道进行对应的搭配与组合,以便活动在进行推广时可以利用不同的渠道。 ? 提高活动成功率的主要因素源于三个方向: ? ( 1 )活动策划及执行。 ? ( 2 )数据分析及调整。 ? ( 3 )活动精细化运营。 二、活动策划前 ? 活动策划前的五个准备工作: 1 、提前进行调研 ? 对于活动策划来说,在策划一个活动之前,需要先进行调研是活动准备的第一步,因为通过调研可以确定 活动方式,对象,目的,类型及预期效果。 ? 具体分析调研主要通过以下三个方面。 ? 01 、竞品活动分析。 ? 竞品活动分析主要是收集竞争对手所开展的活动数据及相关信息,并加以分析。 ? 02 、市场需求分析 ? 市场需求分析主要是收集产品市场数据,以此定位活动内容及用户,通过市场的需求合理制定活动内容。 ? 03 、往期活动效果分析 ? 通过对产品以往所举办的活动进行分析,分析产品的测算数据及用户情况。 2 、明确活动目标 ? 第一、研究对手和行业的情况。 ? 一是能清楚所在行业不同的活动运营方式带来的效果优劣,为自己的活动做足参考;二是能看清活动过程 中存在哪些问题,有什么坑可以避免;三是能看到用户对活动的口碑评价。 ? 第二、研究自己过去的运营情况。 ? 之前做过什么活动,哪些效果好,哪些效果差,执行中遇到的困难,哪些有价值的经验,深入改进效果好 的活动以达到更好更持续的效果。 ? 第三、明确目标用户和用户特征。 ? 定义明确且细分的用户群体,例如这个用户群体喜欢什么样的活动方式和什么样的内容,以及什么样的宣 传渠道能够有效到达这批用户,是非常值得研究的对象倾向性的问题。 ? 第四、明确现在拥有的资源。 ? 有多少预算或者物料,多少个渠道,每个渠道预计可以吸引多少用户,或者可以引导用户做多少个我们想 要的行为(例如发稿、转发微博等)。 3 、确定活动类型 确定活动方式和目的,因为活动目的不同,活动类型也会随之不同,邀请形式,抽奖形式,补贴形式,还是游 戏形式等等 ? 4 、计划活动时间 ? 对于活动策划来说,时间的选择是比较核心的一个环节,时间选择是否合适能决定活动策划和执行的成功 程度。 ? 一要寻找好推广的活动时间,二是活动时间不同的推广时间段,采用不用的推广方式,渠道,文案等。 ? 5 、组织活动团队 ? 活动策划者在进行活动策划时需要组织一个团队,一起完成活动任务,可以是临时例如开发,设计,市场 人员等等。 二、活动策划中 ? 第一步:调研。我到底要给谁做这场活动,我做这场活动的目的是什么? ? 第二步:策划。 ? 我到底要怎么做。在策划的过程当中最好能把各种细节各种突发情况都想到,然后在执行的时候就不要做大的更改了, 这样才是真正的策划。 ? 第三步:筹备。 ? 你能否去做好各种的准备工作,例如活动需要的文案,图片等。 ? 第四步:活动内容。 ? 几乎包含一场活动中所需要的各个细节,活动策划的 Sop (标准化文档) ? 第五步:执行。 ? 在执行阶段需要关注的是活动的数据,以及用户现在的状态,而不是把东西发出去结束了。 ? 第六步:复盘。 ? 很多活动策划者为什么没有进步,为什么一次次的活动策划完成之后,没有很大的提高,因为他们没有进行复盘,他们 不知道什么地方是做得好的,什么地方是不好的,什么地方下次应该继续使用,哪些坑应该避开,没有做复盘,所以进
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