市场营销部半年工作总结三篇.docx

市场营销部半年工作总结三篇 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20__年有信心，有决心为公司再创新的辉煌! 一、市场分析 市场就是较好的，形势就是紧迫的。通过今年独立自主品牌汽车的销量大幅下滑，厂家一定会调整应付的策略。明年就是大有作为的一年，我们一定必须内弱素质，外塑形象。用铁的纪律，打造出铁的团队，踢一场可爱的伏击战。假如在明年一年内没把销售搞好，我们很可能会丧失这个发展的机会。 二、20__年工作计划 在明年的工作计划中下面的几项工作做为主要的工作去搞： 1.建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队 人才就是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都源于存有一个不好的销售人员，创建一支具备凝聚力，战斗力、高素质的销售团队就是企业的显然。只有通过高素质高效率的销售人员不但能够提升车的销量，而且能够把保险、上户、装潢等附加值上一个代莱台阶。在明年的工作中成立一支人与自然，高效率的销售团队做为一项主要的工作去揪。 2.完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法 销售管理就是企业的老大难问题，销售人员的执勤、见到客户时处在放任自流的状态。健全销售管理制度的目的就是使销售人员在工作中充分发挥主观能动性，对工作存有高度的责任心，提升销售人员的主人翁意识。加强销售人员的执行力，从而提升工作效率。 3.提高人员的素质、业务能力 培育销售人员辨认出问题，总结问题目的是提升销售人员综合素质，在工作中能够辨认出问题总结问题并能够明确提出自己的观点和建议，业务能力提升至一个代莱档次。 4.建立新的销售模式与渠道 把握住不好制订不好保险与装潢的销售模式，搞好健全的计划。同时拓展代莱销售渠道，利用不好公司现有资源搞好店内销售与电话销售、受邀销售、车展销售等之间的协调。 根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。 5.顾全大局顺从公司战略 今后，在做出每一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的发展， 三、再接再厉，迎代莱挑战 回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在20__年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好 20__的销售工作，必须深入细致介绍电子行业动态，必须进一步拓展和稳固国内市场，为公司缔造更高的销售业绩。 回顾走过的一年，所有的经历都化作一段美好的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存在一定的不足。在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。 一、20___年具体内容工作总结 客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作 1、揪基础工作，搞好销售工作计划，发掘投资理财客户群;通过前台柜台运送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，追加vip贵宾客户。 2、进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一起，建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售，积极营销取得了一些成效。 3、强化了宣传，通过报社、移动短信，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起著一些效果; 4、结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。 自身培训与自学情况 在省分行的高度重视下，今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加接受afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年_月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于_月取得资格证书;通过afp系