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医疗卫生管理实战指南
第一章医疗卫生管理概述3
1.1医疗卫生管理的重要性3
1.1.1医疗卫生事业的发展背景3
1.1.2医疗卫生管理的内涵与价值3
1.2医疗卫生管理的基本原则3
1.2.1坚持以人为本3
1.2.2坚持公平公正3
1.2.3坚持科学管理3
1.2.4坚持创新发展4
1.2.5坚持合作共赢4
第二章医疗机构组织管理4
2.1医疗机构组织结构设计4
2.2医疗机构内部管理机制4
2.3医疗机构人力资源管理5
第三章医疗服务质量与安全管理5
3.1医疗服务质量标准制定5
3.1.1概述5
3.1.2制定原则5
3.1.3制定流程6
3.2医疗服务质量评价与改进6
3.2.1概述6
3.2.2评价方法6
3.2.3改进措施6
3.3医疗安全管理与应急预案6
3.3.1概述7
3.3.2医疗安全管理7
3.3.3应急预案7
第四章医疗卫生法规与政策7
4.1医疗卫生法律法规概述7
4.2医疗卫生政策制定与实施7
4.3医疗卫生法规与政策监督8
第五章医疗卫生财务管理8
5.1医疗卫生财务管理体系8
5.2医疗卫本控制9
5.3医疗卫生财务分析与决策9
第六章医疗卫生项目管理10
6.1医疗卫生项目策划与立项10
6.1.1项目策划10
6.1.2项目立项10
6.2医疗卫生项目实施与监督11
6.2.1项目实施11
6.2.2项目监督11
6.3医疗卫生项目评估与总结11
6.3.1项目评估11
6.3.2项目总结11
第七章医疗卫生信息化管理12
7.1医疗卫生信息化概述12
7.1.1医疗卫生信息化的意义12
7.2医疗卫生信息系统建设与管理12
7.2.1医疗卫生信息系统建设原则12
7.2.2医疗卫生信息系统建设内容12
7.3医疗卫生信息安全与隐私保护13
7.3.1医疗卫生信息安全风险13
7.3.2医疗卫生信息安全措施13
7.3.3医疗卫生隐私保护措施13
第八章医疗卫生市场营销13
8.1医疗卫生市场分析13
8.2医疗卫生市场营销策略14
8.3医疗卫生品牌建设与推广14
第九章医疗卫生人力资源管理与培训15
9.1医疗卫生人力资源规划15
9.1.1需求预测15
9.1.2供给分析15
9.1.3人力资源配置15
9.1.4培训与发展15
9.2医疗卫生人才选拔与培养15
9.2.1人才选拔15
9.2.2培养体系15
9.2.3师资队伍建设16
9.2.4国际交流与合作16
9.3医疗卫生人员绩效评价与激励16
9.3.1绩效评价体系16
9.3.2激励机制16
9.3.3绩效改进16
9.3.4企业文化建设16
第十章医疗卫生风险管理与应对16
10.1医疗卫生风险管理概述16
10.2医疗卫生风险识别与评估16
10.2.1医疗卫生风险识别17
10.2.2医疗卫生风险评估17
10.3医疗卫生风险应对与处理17
10.3.1医疗卫生风险应对策略17
10.3.2医疗卫生风险处理措施17
第一章