销售产品的服务承诺书范文.docx

销售产品的服务承诺书范文

尊敬的客户：

感谢您选择我们的产品。为了确保您能够获得满意的购物体验，我们特此提供以下服务承诺：

一、产品质量保证

我们承诺所售产品均符合国家相关质量标准，并通过严格的质量检测。若产品存在质量问题，我们将负责免费维修或更换。

二、售后服务承诺

1.我们提供7天无理由退换货服务，自您收到产品之日起7天内，如产品未被使用且包装完好，您可申请退换。

2.产品在保修期内，如出现非人为损坏的故障，我们将提供免费维修服务。

3.我们提供专业的技术支持，若您在使用过程中遇到任何问题，可随时联系我们的客服团队。

三、客户反馈机制

我们重视每一位客户的反馈，设立了客户意见箱和在线反馈系统。您的每一条建议和意见都将被认真对待，并及时响应。

四、持续改进承诺

我们将持续关注产品性能和服务质量，不断进行改进和优化，以满足您的需求。

五、隐私保护

我们承诺保护您的个人信息安全，不会将您的信息用于任何非法用途或泄露给第三方。

六、诚信经营

我们坚持诚信经营，公平交易，确保交易过程透明公正。

我们期待与您的长期合作，并承诺以最优质的服务满足您的需求。若您对我们的服务有任何疑问或建议，欢迎随时与我们联系。

此致

敬礼

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