大型商场防台风暴雨、防洪、抢险应急预案.doc.doc

PAGE PAGE 6 大型商场防洪、防汛、台风抢险应急预案 为了在发生安全事故或自然灾害、突发事件的紧急情况下迅速反应，做好防范措施和处理工作，降低事故造成人员伤亡和财产损失、以及对环境的危害。根据商场《防洪、防汛、防台抢险应急预案》，结合本商场的实际情况制定实行本预案。 第一章 总 则 公司贯彻“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，尽最大努力保护人员、设备、财产安全。商场成立《防台、防洪、防汛抢险紧急预案》领导小组和事故应急指挥部、应急小分队，负责应急状态下的指挥、组织、协调、救援、处理工作。抢险救灾，人人有责。 一、编制目的 为了确保商场营业期间防洪防台防汛安全，提高应急反应速度和应急处理能力，保证防洪防台防汛抢险救灾工作高效有序进行，最大程度地减少人员伤亡和财产损失，保障商场营业安全、有序、稳定进行，特修订本预案。 二、应急预案的任务和目标 ? 为更好地展开各项工作，更好的适应法律和经济活动的要求，结合本商场的自身特点，加上人性化、科学化的管理，给顾客、业主和员工营造一个良好的购物、工作氛围，特制定适合本商场的应急预案。 本预案的目标：保证各种应急反应资源处于良好的备战状态、各种预案计划有条不紊的进行、防止因应急反应行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援、更有效地避免或降低人员伤亡和财产损失、充分体现应急救援的精神真谛。 三、 适用范围 本预案适用于本商场防洪、防汛、台风、洪水、风暴潮产生的灾害及其次生的灾害。 第二章 事故应急救援指挥部机构职责 一、组织机构及职责任务 （一）指军中心 总指挥 总经理 副总指挥 副经理 救灾组 财务抢救组 医务组 人员疏散组 商管部经理 消防组长 安保主管 安保人员 职责任务： 1、负责安全应急预案的制定、修改和宣传贯彻工作； 2、督促各部门落实应急预案措施，做好应急救援准备工作。制订应急救援预案演习方案（防洪演练、应急救护演练等），并组织实施； 3、防洪防汛领导指挥部，根据险情作出是否请求当地政府相关部门给予救援和指导，并向相关政府报告确定； 4、当发生安全事故、自然灾害、突发事件等事故及时赶赴事故现场，组织抢险、协调、保障、处理应急救援工作； 5、负责统一指挥，确保人力、物力、财力资源及时到位，指令相关人员执行有关抢险救援工作； 6、统一组织分工进行事件的处置，根据事件情况的特点，实施有效的应急措施，努力控制和防止事件扩大，将损失或不利因素降至最小程度； 7、确定事态的严重情况，确定是否需要及时组织人员疏散和离开； 8、事件结束后，安排专人负责写出《事故分析报告》，并组织相关人员评审原《应急预案》的适应性，部份条款不适应时则予以修订； 9、抢险救援结束后，督促各部门及时清点应急抢险物资的使用情况，及时请购补充回被耗用了的应急物资。 总指挥：由总经理担任，负责指挥、协调救灾现场的作业，掌握全局事态的发展动向，并及时向总公司汇报事态发展的状况和解决处理的结果。 副总指挥：由分管安保工作副总经理担任，协助总经理指挥，执行各项任务，负责对外报案及内外通讯联络，负责截断所有电源，实施临场全面的救火工作，控制灾情的进一步扩大。 （1）播音：广播员要及时广播商场内的发展状况，语音沉着，语速和平常一样，不能过分紧张，否则可能导致局势难以控制。标准的广播内容： 尊敬的顾客，你们好！本店发生意外情况，局势已基本得到控制，为了全体顾客的安全，请您不要紧张，不要乱跑，听从疏导人员的指挥，尽快从各个出口离开现场，谢谢！ 注意：此类广播事先需有总经理或在场最高负责人的许可。广播内容要重复播放。 （2）打开通道：安保人员要尽快打开所有安全门、紧急出口以及收银通道。 （3）疏散人员：要迅速疏导顾客从安全门出去，正确引导人流进行分流，避免人员过多从一个出口疏散而导致拥挤或事故。 （4）防盗：安保人员要警戒灾区四周，防止他人趁机偷盗商品。收银员立即关上收银机，将现款交给抢救组组长带离现场。现金室人员迅速将所有现金、支票、有价证券放入保险皮箱内，由收银经理和安全主管共同带离现场。电脑部员工应将重要文件、磁盘、设备等带离现场进行保管。 （二）救援工作组 救援工作分设5个工作组，在指挥部领导下开展工作。 1、抢险指挥组 职责任务： （1）迅速调集人员和调运所需装备物资，根据事故抢险需要，组织调动机械、起重运输设备以及其他专用器材工具； （2）根据现场情况，确定是否组织安排人员疏散和警戒工作； （3）根据现场实际情况，迅速组织人员实施抢险和救援； （4）根据现场汛情，认真研究分析并采取防止险情事故扩大的措施； （5）组织抢险队伍，配合完成专业性强、难度大的抢修工作； （6