项目部2011年质量工作总结.doc

XXX项目部 2010年质量工作总结 按照公司2010年质量工作要求，XXX项目部均顺利完成公司的各项质量工作任务和指标。2010年XXX项目部在施工程为F-7号楼，截至11月底在建项目共下发不合格品通知单3份，已有4个单位工程竣工，《PVC管箍扣件扳手》获国家专利一篇，《提高墙体线槽的开槽质量》获公司QC优秀成果一篇，监理年平均打分95.6分，分项、检验批一次合格率95%，单位工程一次交验合格率100%，无质量事故发生，全年组织员工质量培训共计20小时，很好地完成了工作计划中的各项质量指标,下面就一年来的质量工作总结如下： 一.质量指标完成情况： 1.专检实测率100%； 2.进厂材料质量检验试验率100%，合格率100%； 3.工序自检率100%； 4.工序专检率100%； 5.应检工序检测实验率100%，合格率100%； 6.特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。 7.工程类管理人员质量培训20小时。 8.监理工程师质量打 95.6分； 9.重大质量事故为0。 二、质量管理工作： 1. 2010年根据项目的实际情况，按照《中国中冶质量管理办法》和《中国二十二冶集团公司2010年质量目标体系》要求制定了质量目标和指标,并对质量目标进行分解。项目部为保证工程质量，制订了针对项目上实用的“三检”制度、样板引路制度、质量例会和联查制度、员工质量教育培训制度和维保服务制度等一系列质量管理活动，最后取得了良好的质量效果。 2．技术、质量人员一览表 姓名 学历 职务 职称 备注 XXX 本科 土建技术负责人 助理工程师 XXX 本科 专业技术负责人 高级工程师 XXX 本科 质量负责人 助理工程师 XXX 本科 技术员 助理工程师 XXX 专科 质检员 助理工程师 外聘 3．质量管理制度 eq \o\ac(○,1)施工过程中的“三检” 自检：施工的每道工序、每个检验批、每个分项工程完工后，工序负责人、班组长要组织对其进行检查并讲评。自检记录必需由工序负责人组织对工程实体实测后，按实测数据认真填写，工程实体自检中实测数据不满足规范要求，立即组织返工或修复。提出让步验收的需报请项目经理同意后，报请甲方、监理审批，不同意应即刻返工重来，直至所测数据满足规范规定。数据合格后，报请质量检查员复验，复验合格，检查员在自检记录上签字。在专检签字前，自检记录的数据为自检行为，工序负责人在自检记录上填写数据，并签字。交下道工序施工负责人，待检。专检对其数值复检后，满足规定要求，专检在此表上签字。此表数值为专检表，属专检行为。因此，专检的签字为质量把关环节，专检不签字，不允许进行下道工序，专检签字后存在质量问题，应追查专检、漏检行为。 专检：在每道工序完工或分项完工后，由专职质量检查员依据国家和行业标准和规范对工程质量进行检查、核验。 交接检：上道工序完工后交给下道工序时，下道工序必须对上道工序进行检查。 eq \o\ac(○,2) 样板引路制度 在施工前，各项目部组织劳务队严格按照施工要求进行样板间引入，使每名工人都有了宏观认识和参考依据，使每名施工人员不仅有《技术交底》的理论参考还有了实物认识，工程质量得到了很好的控制和提高。 eq \o\ac(○,3)质量例会和联查制度 每周二项目部组织各施工队伍召开质量例会，将每周出现的质量问题在会议上为每个施工队伍一一指出，即让该劳务队知道了自身存在的问题，又能给其他劳务队以警示作用。 项目部每月组织一次质量大检查，检查内容包括：质量体系运行情况、实体质量情况、工程资料情况及质量管理情况。 eq \o\ac(○,4)员工质量教育培训 项目部定期为员工们进行质量培训，主要在年初开工前，年末停工后，质量月期间，以及各个分部分项工程开始施工前进行现场集中培训，并对施工中涉及到的关键工序、特殊工序做重点讲解，使员工提前了解到施工中应该注意的环节。 eq \o\ac(○,5)维保服务制度 每项工程不可能没有质量问题，即便是工程已经交到小业主手中，项目部要安排专人负责维保工作。针对住宅工程来讲，我们面对的是成千上万的小业主，他们才是我们的上帝，一旦工程出现质量问题，我们要端正思想，不管是什么问题，不能推脱责任，以最快的速度维修，一旦和小业主出现纠纷，问题就不好解决了，很有可能引起一系列的投诉和赔偿问题。无论是小业主提出问题，还是甲方物业提出的问题，项目部无条件进行配合，有些问题是甲方分包工程造成，项目部也给小业主积极协调，达到业主满意为止。 三、工程实体与资料情况： 1．工程实体质量情况： 东方明珠城F-3,4,5,6号楼已于去年全部竣工交验完毕，今年在施工程只有F-7号楼，处于建筑装饰装修施工阶段，目前已处于收尾阶段。在施工过程中，该楼的劳务队管理人员配备不齐全，施工质量意识较差，给