第五节-管理者-日事日毕-日清日高.ppt

LOGO 日事日毕 日清日高 人资行政部二零一四年十一月二十日 公司员工 应具备的职业素养 目 录 公司员工的部分工作状态 1 OEC管理理念的根本原理及方法 2 OEC管理在美嘉华公司工作中应用技巧 3 管理过程中的警示语与实际操作 4 * 目标 5-工作完成靠自觉，业务考核周期过长 ；发现问题就是顽疾， 团队突然性涣散隐患较大。 1-工作目标大方向清楚， 细节指标落实有待改善。 4-细节的关注缺失，长期抓大放小 ！业务沉淀性偏弱,积累业务匮乏！ 2-工作过程中管控量化指标不明确工作汇报不确实。 3-针对周期较长的规模型工作 过程管控和业务完成结点不清晰。 一、公司员工目前存在的六种现象 * 员工上班时间溜号、玩手机、逛网页！部门负责人出差，员工放羊！ 领导安排的工作，员工无回音，或回复汇报不清晰，工作完成与标准相差甚远！ 长期工作一按排，员工没反应，到了最终汇报期，各项指标多数偏差，无法弥补！！ 知道业务有问题，拖延不完善！ 6-项目工作管理手段有待完善 要实现 以日保周、以周保月、 以月保季、以季保年 考核一执行，员工就离职！ 二、工作目标未完成的几种原因 很多事说起来容易，做起来往往很难， 很难，很难… … 每天都有不同的任务，每天都有可能有 突发事件发生，往往遇到这些事时， 做不到当天的计划当日完成！ 工作量大，或比较困难的工作，往往不能当日完成， 需要一段时间去完成，比如某项工作需半年才能 完成，往往遇到这种情况，有些人就会产生懈怠 心理，认为还有明天，还有后天。 计划没有变化快 尽心尽力做 结果待商榷！ 李嘉诚的经典名言：不为失败找借口， 只为成功找方法！ * OEC的定义 OEC 为如下英文的缩写 O — Overall 全方位 E — Every（one，day，thing) 每人、每天、每件事 C — Control Clear 控制和清理 也称为 日日清管理法，即日事日毕、日清日高! 三、海尔经典管理理念之一 OEC 管理法 “日清管理法”（OEC管理法）是： 今天的事情今天必须做完，今天做的事情应比昨天有提高，明天的目标应该比今天的结果要高！ 为什么要学习这种管理方法？？？？ * 从无序到有序（84年-88年） 形成全方位优化管理法 从有序到体系（88年-90年） 全方位优化管理法成形并在全国推广 通过ISO9001认证 从体系到高度（90年-92年） 管理进一步深化，基本形成OEC管理模式 从高度到延伸（92年至今） 知名企业 海尔管理发展的 四个阶段 * 止动力是 基础管理 上升力 是创新 四、斜坡球体论 企业在市场中的位置如同斜坡上的小球，需要有上升力（目标的提升），使其不断向上发展；还要有止动力（基础管理），防止其下滑。 阻 提升 止动 日事日毕解决基础管理的问题，使 止动力≥阻力 日清日高解决加速发展问题！ * “1”——一个核心 根据永远在变的市场 不断提高工作目标 “2”——两个基本工作法 日清工作法 区域管理法 “3”——三个基本原则 闭环的原则 比较分析的原则 不断优化的原则 “3”——三个体系 目标体系 日清体系 激励机制 “6”——六个典型管理方法 岗位工作管理法 班组工作管理法 分厂工作管理法 职能部门工作法 经营决策工作法 全员激励工作法 “9”——九个要素 5W3H1S 五、 OEC管理法的“123 369” * 六、OEC管理法的含义 OEC的一个核心（七）： 根据永远在变的市场，不断提高工作目标。 两个基本工作方法：日清工作法、区域管理法 职能日清所要解决的主要问题： 找出问题的原因及改进措施； 分析责任； 变例外因素为例行因素； 测算职能人员的工资类别。 6S（区域管理法) –八 整理（Seiri） 清扫（Seiso） 素养(Shitsuke） 整顿（Seiton） 清洁（Seiketsu） 安全（Safety） OEC三个基本原则 闭环原则（九）、比较分析原则、不断优化的原则（十） OEC的三个体系：目标体系、日清体系、激励机制 * 我只对长官负责 我要对市场负责， 市场就是我的上级 市场链 过去 现在 市场链的观念--市场是每个员工的上级，而不是传统的职能上级。 人人都有一个市场，人人都是一个市场。 七、OEC-核心理念的延伸 * 行动 抓紧 是关键 日事日毕 日清日高 目标管理 事半功倍 * 整理（S