《通信市场营销学》-思考题答案.pdf
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《通信市场营销学》思考题参考答案
胡春王颂吕亮王明鹏
目录
第1章通信市场营销学导论3
第2章通信市场营销环5
第3章市场机会分析6
第4章通信市场营销信息系统与市场调研7
第5章通信顾客价值与顾客满意8
第6章通信消费者市场购买行为9
第7章通信政企客户市场购买行为10
第8章通信目标市场战略11
第9章通信市场竞争战略12
第10章通信产品策略16
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第二章：市场营销管理哲学及其贯彻
1．试评述市场营销的管理导向及其意义。
答：市场营销的管理导向是需求管理，其意义通过营销调研、计划、执行而控制来管理目标市场的需求水平、时机和构成，以达到企业目标。
3．市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是什么？为什么？
答：市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是旧观念是以企业为中心，而新观念是以消费者和社会长远利益为中心的。
4．什么是顾客满意？企业要从哪些方面做出努力去达到顾客满意？
答：顾客满意是指顾客将产品和服务满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。
企业从增加顾客购买总价值，减少顾客购买总成本去达到顾客满意。
5．评述价值链理论及其对企业
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3．市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是什么？为什么？
答：市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是旧观念是以企业为中心，而新观念是以消费者和社会长远利益为中心的。
4．什么是顾客满意？企业要从哪些方面做出努力去达到顾客满意？
答：顾客满意是指顾客将产品和服务满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。
企业从增加顾客购买总价值，减少顾客购买总成本去达到顾客满意。
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(市场营销学复习思考题.doc
《市场营销学》复习思考题
导论1、 营销学的研究对象是什么？在研究对象问题上应澄清哪些误解？ 2、 西方研究营销学的方法有哪些？我们应如何对待西方营销学？ 3、 营销学里通常所说的“市场”，同一般的市场概念有什么区别和联系？ 4、 为什么不能把“市场营销”同“推销”混为一谈？ 、 市场营销管理的实质是什么？它的任务有哪些？ 1、 为什么说市场营销观念的形成是经营思想的一次根本性变革？ 、 70年代以来，市场营销观念有什么重大发展？第二章企业的战略规划和营销管理过程
l、为什么要制定战略规划？战略规划一般包括几个步骤？ 2、企业在规定自己的
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市场营销学复习-思考题.doc
精品文档
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市场营销学复习思考题.docx
判断题
答案
“刺激－反应”模式认为，所有消费者的购买行为都是由刺激引起的，这种
刺激既来自于外部环境，也来自于消费者内部的生理或心理因素。
√
“市场营销近视”，即适当地把注意力放在产品和市场需要上。
×
包装是根据产品的物理化学性能，用途和使用方式选用不同的包装材料和方
法，目的就是为了保护商品，便于储运。
×
产品的成本是企业确定产品价格的下限。
√
产品的价值取决于给人的满意程度。
√
产品概念除包括传统的有形实物范围外，思想、策划、主意也是产品，同样
可以能向市场销售。
√
产品概念已经扩大。超越了传统的有形实物范围，思想、策划、主意作为产
品的重要形式也能向市场销售。
×
产品观念
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(市场营销学复习思考题2013.09.doc
《市场营销学》复习思考题
一、单项选择题
单项选择题 答案 政府作为一种特殊的组织机构，购买决策比普通的组织机构要复杂许多，但主要有以下四种形式：协议合同电子化采购日常性采购公开招标竞价 ）。
A. 地点差异 B. 时间差异
C.消费者差异 D.收入差异 D 在渠道决策的影响因素中，市场因素有（ ）。
环境因素； B、消费者因素； C、生产者因素； D、市场规模； D 在渠道结构中，按同一级别的中间商参与的多少，把渠道分为（ ）。
A、长渠道和短渠道； B、单渠道和多渠道；
C、直接渠道和间
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市场营销学练习与思考题国教版20100506readdata.jsp.doc
练习与思考题
一、单选
１、商品和劳务以转售或租给他人获取利润的个人或组织构成
A、消费者市场 Ｂ、生产者市场
Ｃ、中间商市场 Ｄ、政府市场
2、以“顾客需要什么，我们就生产什么”作为其座右铭的企业是 企业。
A、生产导向型 B、推销导向型
C、市场营销导向型 D、社会营销导向型
3、企业感知外部世界的常用手段是 。
A、公共关系 B、市场营销 C、倾听
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第二章：市场营销管理哲学及其贯彻
1．试评述市场营销的管理导向及其意义。
答：市场营销的管理导向是需求管理，其意义通过营销调研、计划、执行而控制来管理目标市场的需求水平、时机和构成，以达到企业目标。
3．市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是什么？为什么？
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0683园艺产品营销学思考题及答案.doc
《园艺产品市场营销学》复习思考题及答案要点
一、市场营销的概念和含义
AMA(American Marketing Association): 在变化的市场环境中，旨在满足消费需要，实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、销售渠道选择、产品促销、产品储存与运输、产品销售、提供服务等一下列与市场有关的企业经营业务活动。
E. Jerome Mccarthey (麦克塞)：经营环境因素+“市场经营组合（Marketing Mix）”（经营手段：与环境因素相适应的企业经营手段，如产品策略、价格、销售渠道、广告、推销员）。
二、产品推销与市场营销有什么不同？
市场营
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国际市场营销学（第三版）闫国庆课后习题思考题答案解析.pdf
第1章认识市场营销
思考题答案
1.什么是营销?市场营销活动主要包括哪些内容?
①美国市场营销协会(AmericanMarketingAssociation)定义：
营销是计划和执行关于商品、服务和创意的构想、定价、促销和分销，以创造符合个人
和组织目标的交换的一种过程。
另一条被普遍接受的定义是美国营销大师菲利普·科特勒所提出的“世界上最短的营
销定义”——比竞争对手更加有利益地满足顾客的需要。
②认识市场营销，主要内容包括市场营销的主要概念
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市场营销学思考题案例分析题参考答案
选择题
1.某企业生产的电子产品，刚上市时定价较高，以获取高额利润，这种定价策略是（）
A.渗透定价策略
B.撇脂定价策略
C.满意定价策略
D.尾数定价策略
答案：B。撇脂定价策略是指在新产品上市初期，把产品的价格定得很高，以攫取最大利润，就像从牛奶中撇取奶油一样。渗透定价策略是低价进入市场以吸引大量顾客。满意定价策略是介于撇脂和渗透之间的适中价格策略。尾数定价策略是给产品定一个以零头数结尾的非整数价格。
2.企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，这种目标市场策略是（）
A.无差异性营销策略
B.差异性
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级市场营销、物流《市场营销学》各章思考题.doc
《市场营销学》各章思考题
（2010级市场营销、物流管理专业使用）
第一章 市场营销与市场营销学
1、什么是市场？它与行业有什么关系？市场形成（交换）的基本条件（要素）是什么？
2、什么是市场营销？其要点有哪些？需要、欲望和需求的联系与区别是什么？产品、效用、费用、交换、市场营销者和顾客的含义是什么？市场营销与销售或推销有什么异同？
3、市场营销学的发展经过哪三个阶段？各阶段的产生背景和特点是什么？
4、简述微观市场营销学的逻辑结构。
第二章 市场营销管理哲学及其贯彻
1、什么是市场营销管理？其实质是什么？在不同需求状态下相应的营销管理类型和任务是什么？
2、什么是市场营销观念（哲学
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市场营销吴健安三版-课后思考题答案.doc
第一章：市场营销与市场营销学
1．试比较经济学家和管理学家对市场认识的异同。
答：经济学家是从揭示经济实质角度提出市场概念。他们认为市场是一个商品经济范畴，是商品内存矛盾的表现，是供求关系，是商品交换关系的总和。哪里有社会分工和商品生产，哪里就有市场。管理学家则侧重从具体的交换活动及其运动规律认识市场。在他们看来，市场是供需双方在共同认可的条件下所进行的商品或劳务的交换活动。不将买方和卖方放在一起，就不会有市场。
2．什么是市场营销？为什么说市场营销是企业的核心职能？
答：市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。
市场营销是企业的核心职
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市场营销复习思考题-附答案.doc
一、单项选择题
1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( A )
A.传统的观念 B.经济学家C.营销者 D.制造商
2.市场营销观念有四个支柱：顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( D )
A.产品中心 B.顾客中心C.工厂中心 D.市场中心
3.“吉芬商品”随着收入的增加，消费量在( D )
A.增加 B.不变 C.加速增加 D.减少
4.供给弹性ES值一般是( A )
A.大于零的 B.小于零的C.等于零的 D.小于或等于零的