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2012年电信面试和笔试题目及答案
1.中国电信的企业使命是什么？
【答案】让客户尽情享受信息新生活
2.中国电信的战略目标是什么？
【答案】做世界级综合信息服务提供商
3.中国电信的核心价值观是什么？
【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价
4.中国电信的经营理念是什么？
【答案】追求企业价值与客户价值共同成长
5.中国电信的服务理念是什么？
【答案】用户至上，用心服务
6.中国电信的企业形象口号是什么？
【答案】世界触手可及
7.移动业务“三性一化”特征指什么？
【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。1.中国电信企业文化建设成功的关健所
在是什么？【答案】执行2.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么？
【答案】作用：(1)统领企业生产经营活动，整合内外资源，使企业朝既定目标前进；(2)
明确努力方向，鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。3.“世界级”企业是中国电
信不断追求的目标，“世界级”企业的核心目的是什么？【答案】做优价值。4.“全面
创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么？【答案】持续学习，高效工作。5.员工
在日常工作中应遵循的基本原则是什么？【答案】员工行为准则6.中国电信员工行为准则
共8项要求，请说出其中任意两项？【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、
尊重他人、坦诚沟通、服从大局、忠于企业。1.中国电信企业行为准则中，哪一条是对客户
的行为准则？【答案】恪守承诺，为客户提供卓越服务1.中国电信企业行为准则中，哪一
条是对合作伙伴的行为准则？【答案】诚信合作，在共创中寻求共赢2.中国电信企业行为
准则中，哪一条是对员工的行为准则？【答案】关爱员工，让每块金子发光1.科学发展观
的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么？【答案】分别是：发展、以人为本、
全面协调可持续、统筹兼顾。1.中国电信、中国电信广东公司的全称分别是什么？
答：中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司广东分公司。1.中国电信目前实行几级
法人体制？答：一级法人体制。中国电信股份有限公司为一级法人，各省、市、县（区)分
公司均为分支机构，无独立的责任能力。2.中国电信广东公司要求各级班子和经理人员坚持
以人为本、关心关爱员工，牢固树立“员工最大、员工第一”的思想，切实保障好员工的哪
三项权利？【答案】工作权、回报权、发展权
1.“三会一课”是我们党的优良传统，“三会一课”指什么？【答案】支部党员大会、
支部委员会、党小组会、党课
2.各级经理人员思想政治工作制度的核心内容是什么？【答案】一个岗位两种责任：既
要抓业务工作，也要抓思想政治工作。
11.CTG-MBOSS系统部署原则是什么？【答案】横向整合、纵向集中。
12.IT管控架构主要包括什么？【答案】包括IT组织、IT规划流程、IT推进模式、IT供
应商管理和IT建设与维护流程。
13.中国电信维护骨干分为哪几个级别？【答案】集团级、省级、本地网级，共分三个级
别。
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3.集团本地网综合化集中维护AAA标准分由哪几个部分组成？【答案】由组织架构、关键
流程、支撑系统、人才队伍、实施效果五部分组成。
4.网络规划一般包括哪几部分内容？【答案】业务预测、网络现状及存在问题分析、网络
发展思路、建设方案及建设计划。
5.CTG-MBOSS是什么的简称？【答案】中国电信集团管理、业务、运营支撑系统的简称。
手机电视业务是采用先进的（），为用户提供高质量的视、音频服务的移动数据业务。
A.定位技术B.P2PC.WAP技术D.流媒体技术【答案】D
6.中国电信移动业务网络的目标架构采用（），即由移动业务管理平台ISMP对语音增值
业务和数据业务进行统一管理，由综合业务接入网关提供面向CP/SP的统一业务接入。
A.横向架构B.平面架构C.纵向架构D.网状架构【答案】A
241、目前我国CDMA移动通信系统采用什么频段？【答案】800MHz
7.因为CDMA系统是自干扰系统，所以需要引入功率控制技术。
上述表述是否正确？【答案】表述正确
8.移动业务管理平台ISMP是中国电信移动业务网络的核心，采用“一级组网、两级管理”。
上述表述是否正确？【答案】表述正确
9.CDMA终端的平均发