度党风廉政建设项和纪检监察工作汇报及第二季度工作计划.doc

乌什县国庆中学党风廉政建设和纪检监察 第一季度工作总结及下阶段工作计划 今年以来，我校党风廉政建设和纪检监察工作，严格按照县委和教育局党委的统一部署和要求，立足实际，狠抓落实，务求实效，各项工作取得阶段性进展。现就我校党风廉政建设和纪检监察工第一季度工作总结及下阶段工作计划汇报如下： 一、第一季度工作小结 一是多次召开会议研究部署传达会议精神。继教县育系统在3月7日召开的党风廉政建设和纪检监察会议之后。3月8日我校党总支随即召开党风廉政建设和纪检监察会议，在认真学习传达自治区、地区和教育系统党风廉政建设和纪检监察会议精神的基础，研究部署学校党风廉政建设和纪检监察工作，成立组织领导机构，制定具体方案措施，召开动员大会，明确职责分工。并与各校区党支部签订了党风廉政建设责任书和纠风工作责任书。二是加强财务监督管理。经常督促财务人员对学生伙食经费、公用经费和预算外经费使用情况，定期进行公开公示，严格落实“收支两条线” 规定和财务管理相关制度纪律，严禁任何形式的收费行为。同时全面加强对学校固定资产的监督管理，有效的预防和避免了公物私占行为。三是加强师德师风建设。先后组织广大党员干部和教职工学习了十七届中央纪委第七次全会和自治区纪委八届二次全会和全国纠风工作会议关于纠风工作的部署和要求。《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《教师职业道德》等内容。强化教职工的教育教学行为，督促教职工探索合理的教学方法，拒绝粗鲁的教育手段。使广大教职工对纠风和行风评议工作有了更高的认识。截至目前，我校未发现违反师德师风的教育教学行为。未出现因教育教学行为不当至学生辍学或失学的现象。四是认真做好信访工作。为了让广大教职工和学生能够及时反映问题，确保教职工间和师生间的矛盾纠纷能够得到有效及时的解决。我校制作了信访工作流程示意图版，设立了信访工作室，并在综合楼和两个校区的明显位置悬挂了意见箱，每天有专人定时收集整理，分类处理。截止目前，未收到关于师德师风或违纪违法行为的信访来访案件。五是加强对改善农村学生营养状况物品的管理和发放。我校严格按照强化对农村义务教育学生营养改善计划操作执行。每天向学生发放教育局统一采购的面包、鸡蛋、牛奶等营养品。保证每名学生都可以享受到国家的优惠待遇。同时，在发放过程中学校有关人员严格发放程序。对请假或由于其它原因未能及时上课的学生的营养品采取集中存放的方式。待学生返校后，及时补充发放。且每天都对各班的发放数额进行登造册。 二、下阶段工作计划。 1、继续抓好党风廉政建设目标责任的落实，坚持党要管党，从严治党的原则，严肃党的政治纪律，全面查处党员教师中出现的各类违纪违法行为； 2、认真落实好纠风工作目标责任，切实纠正部门（科室）和党员领导干部中的不正之风，切实净化校园风气，努力营造风清气正的育人环境； 3、进一步加大对财务资金使用的监督管理力度，确保每笔资金的使用科学合理有效，继续深入推行党务、校务和财务公开透明力度，广泛接受社会群众监督； 4、继续在教师中开展师德师风和师魂教育，深化职业道德理年，树立良好思想道德品质，为培养优秀人才奠定基础。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助