ch面向电子商务的企业信息系统建设.pptx

 13.1 电子商务对企业管理结构的影响 ; 13.1.1 手工处理阶段; 13.1.1 手工处理阶段;13.1.2 MIS阶段; 13.1.2 MIS阶段; 13.1.2 MIS阶段;13.1.3 EDI阶段 ; 13.1.3 EDI阶段 ; 13.1.3 EDI阶段 ; 13.1.3 EDI阶段 ; 13.1.3 EDI阶段 ; 13.1.3 EDI阶段 ; 13.1.3 EDI阶段 ;13.1.4 电子商务阶段 ; 13.1.4 电子商务阶段 ; 13.1.4 电子商务阶段 ; 13.1.4 电子商务阶段 ; 13.1.4 电子商务阶段 ; 13.1.4 电子商务阶段 ; 13.1.4 电子商务阶段 ;13.2 电子商务环境下企业信息系统的建??? ;13.2.1 企业信息系统建设成为环境中的决定因素;信息系统的重要角色 在科技高速发展、经济形势快速变化的今天，人们先获取市场信息再组织生产。随着知识经济时代的来临，信息已成为主导全球经济的基础。 信息系统就是企业的神经网络。要想跟上环境的“变”，企业就必须“快”，企业要反应快，就必须拥有高效灵活的神经系统。;;;领导意识——信息系统的建设要定位在决策者和管理者 对信息技术和信息系统与企业管理之间的密切关系有正确、充分的认识； 重视信息系统建设，成立专门的IT部门，并赋予该部门管理职能，从制度上，为信息技术对管理进行约束和改革创造条件； IT部门拥有大批既懂技术、又懂业务和管理的人才； 建立CIO制度，使该职位有充分的行政权力，在企业领导层中拥有相当的地位，与其他企业核心领导密切配合，并能得到理解与支持； 制定相应的制度对信息系统建设进行评价和监督，保证技术创新推动管理创新，使信息系统在企业中发挥应有的作用。;企业管理——管理模式一定要适应信息系统建设的需要 企业信息化的实施必然会带来企业管理全方位的变化，信息系统建设对管理的改善作用就体现在这些变化上。 信息管理——要加强信息资源的管理 信息是否在企业中合理流动，并得到有效利用，对企业而言，就不仅仅是能否提高管理效率的问题，而成为企业发展的重大问题。信息在企业中的无效性流动，再也不只是影响到管理的效率，而是直接威胁到企业的生存。 ;对于企业信息资源管理的改革，我们主要将目光集中于两个方向 其一，直接参与创造企业价值的信息来自于管理的最底层，信息在从底层向高层的流动过程中，经历了很多层次，但没有发生任何变化，也就是说这些信息都没有增值，所以说这些流动都是无效流动，这是对信息资源的一种极大浪费。 其二，随着企业组织结构的扁平化，决策过程逐步降低到更低的层次，越来越接近信息产生的地方，使得信息的获取不再是未来信息系统的主要任务。而支持决策的知识——对大量信息进行处理之后得到的更有用的信息——的获取和知识管理，将成为信息系统的核心任务。;;技术策略 集成性——信息系统建设要整体规划、逐步实现 集成需要从两个方面规划 首先是数据集成，各个不同的子系统应用统一设计的数据结构，将企业前系统的业务与后系统的管理有机的结合起来，是做到信息子系统集成的立足点 。 第二，要在软件环境上做到集成，也就是把各个不同的信息子系统通过标准的后端软件接口和统一前端界面接口联结在一起，使用户在同一环境下。;外向性——信息系统是企业面向世界、连接世界的唯一途径 一方面，就像前面讲到的EDI阶段一样，当时的效益就是从不同企业MIS之间的集成而来的，只有集成才能使信息系统施展出它的才能，封闭的信息系统和过去企业内部各部门分散的电子数据处理程序没有多大的区别。 另一方面，从发展的角度来看，企业信息系统除了具有生产、管理等功能之外，还应具备商品经营、资本经营和品牌经营的功能。 ;规范性——使对内、对外交流畅通无阻的唯一手段 信息规范：对内，信息格式统一，便于集成；对外，信息符合各类主流和前瞻性网络标准和电子商务标准，准备好能适合标准轨道的列车。 软件接口规范：对内，各子系统能顺畅协作，以集成的方式工作；对外，符合各类主流技术规范，便于和其他组织信息系统的安全连接，使企业信息轨道能与外部信息高速公路接轨。 流程规范：利用信息技术和标准的业务软件约束运做，通过信息系统改造流程、提高效率，促进管理，为出入企业信息系统的信息车辆全面提速。;灵活性——随时适应多变的环境 信息系统的灵活性具体应体现在这样几个方面： 跨平台 支持多种数据系统之间的转换 高度模块化 分布式应用 个性化、智能化设计 支持企业业务流程的定义和重组 高可靠性和安全性;实用性——使日常业务建立在信息系统之上，让物流、资金流与信息流同步运转 在整体规划的前提下，企业信息系统的实施可以逐步进