untitled - 震旦集团.pdf
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目 錄
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前 言 3
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震旦經營理念
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震旦人共同特質
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第一章 同仁樂意
震旦是追求「同仁樂意」的企業
利他思維 建立完善的制度
活潑快樂 激發學習成長
培育人才 實現同仁夢想
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第二章 顧客滿意
震旦是追求「顧客滿意」的企業
誠信熱忱 贏得顧客信賴
買的安心 用的放心
重視品質 做好精緻服務
創造顧客價值 實現顧客滿意
1
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9
第三章 回饋社會
震旦是堅持「回饋社會」的企業
誠信經營 提升公司治理能力
企業文化 貢獻社會正向價值
文化公益 提升社會生活涵養
鼓勵行善 建立長期公益機制
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11
第四章 追求永續經營
震旦是堅
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