智慧燃气系统建设方案.doc

PAGE PAGE PAGE 63 智慧燃气系统建设方案 目 录 TOC \o 1-3 \u 一、建设内容及要求 3 1、项目背景 3 2、建设内容 3 3、系统技术架构规划 4 二、技术规格说明及要求 6 1.智慧燃气综合管理平台 6 1.1系统平台说明 6 1.2技术要求 7 1.3系统平台详细设计要求 8 2.生产运营管理平台 18 2.1系统平台说明 18 2.2地理信息系统(GIS系统) 18 2.3监控和数据采集系统（SCADA） 24 3.客户服务管理平台 27 3.1平台说明 27 3.2系统平台详细设计要求 29 4. 移动端APP 34 4.1平台说明 34 4.2系统平台详细设计要求 34 一、建设内容及要求 1、项目背景 随着中压主干管工程的建设及市场的拓展，公司也在不断发展壮大，以安全管理为中心的内部管理制度也在不断建立和完善，传统的手工管理方式已达不到公司科学管理、系统管理、安全管理的要求，因此亟需建设智慧燃气系统，以提升城市燃气供应的安全性、环保性、试验性和经济性。 2、建设内容 根据《智慧燃气建设技术标准》（DB33/T 0000-2021）城镇燃气智慧化建设要求，结合公司供应规模、用户需求、输配系统工艺和安全运行等要求进行整体规划，遵循技术标准化、信息一体化和功能模块化的建设原则，满足智慧燃气城镇燃气建设多层级技术架构要求，并满足政府监管平台接入的要求。集中整合公司的各种数据资源和工具，构建一站式统一信息管理平台，全景展现各类燃气运营数据，为公司各级管理及业务人员提供优质的数据应用体验，充分发挥数据对燃气业务运营管理和决策支持的价值。 主要包括： 建设智慧燃气综合管理平台，应包含生产运营和客户服务两大业务板块，可内嵌SCADA系统、GIS系统、视频监控系统、客户服务系统等子系统，以及移动端APP（覆盖上述系统）。信息平台及通信应能支撑场站管理、巡检管理、应急管理、用户管理、智慧调度等智慧燃气应用的建设、运行和管理，实现企业内部调度管理与客户服务相关联的业务服务管理。平台数据应根据智慧燃气应用的需求建设，以安全、高效为目标，优化数据的格式和质量，对多源、多类型数据进行统一的服务化管控，帮助企业更加有效、可靠的使用数据，提供实时接口服务、批量作业服务、文件传输服务，为各类应用系统提供统一的数据源，保证数据源的一致性； （2）基于综合管理平台，搭建生产运营管理平台。包含地理信息系统(GIS系统)、监控和数据采集系统（SCADA）、安全防范系统等，结合监控数据及其他相关数据，实现管网设备、巡检数据、场站数据的统一管理、智能分析，实现生产调度的科学化管理； （3）基于综合管理平台，搭建整体客户服务管理平台。建设包含营收管理、报装管理、智能抄表、多渠道支付、呼叫工单、移动安检管理、微客服等功能的综合平台，实现与客户相关联的开户、报装、收费、点火、抄表、改造、故障报修、投诉、开票等业务的服务管理，并公示服务网点信息、服务热线、抢修热线等信息。 （4）基于综合管理平台，搭建移动端APP，支持IOS及安卓手机操作系统。一个APP覆盖地理信息系统(GIS系统)、监控和数据采集系统（SCADA）、安全防范系统、客户服务系统等所有业务系统，并按照岗位划分权限功能，实现管网设备、巡检数据、场站数据在移动端的实时监测、统管理、智能分析。 3、系统技术架构规划 在燃气总体技术架构的框架内，为公司建立一个具备高可用、高安全、高性能、易管理的信息化技术支撑环境，承接并确保上层应用架构规划成果的落地实现，助力公司信息化水平的跃升，推进业务应用深度集成，打造坚实可靠的信息化基础支撑环境，同时保障业务操作处理的连续性和时效性。技术架构特点应包括： 平台应采用标准化、先进性、实用性及软/硬件跨平台设计，支持异构环境。 （1）采用模块化设计理念，模块化的架构具备良好的可扩展性。包含各系统层、各应用层模块易于在纵向和横向两个方向扩展。 （2）采用分层开发：包括展示层，计算层，存储层，通讯层等各层之间业务交互逻辑分明；层与层之间以一数一源为本质结构，进行数据传输。 展示端主要以：Java和Object-c原生开发技术为核心，并根据不同应用场景以及H5混合开发移动技术进行，实现业务分析与展示，可支持2D和3D数据渲染和展示； 计算层：支持相应的业务、时序数据、历史大数据等分析计算； 存储层主要以：结合关系型数据库与非关系型数据库的相应优势，进行专向数据以及特定数据类型的定向存储、管理和灾备应急等存储需求满足。 通讯层：可支持HTTPS双向的身份认证协议(SSL)，数据交互采用Modbus串行通信协议或MQTT队列等架构进行信息通讯，并同时在必要应用场景中结合AES加密技术对数据安全进行