帝豪老客户联谊会方案.doc

“辞旧迎新、携手共进”帝豪老客户联谊会方案 吉利帝豪汽车自9月份上市以来，吸引了很多用户的目光，纷纷将帝豪汽车收入囊中。为了对帝豪品牌的忠诚用户表达诚挚的谢意，为广大新老用户营造专业、规范、温馨的服务体验，使老户产生感，增强感，并自觉或不自觉地传播—12.24 参与客户招募 销售部 12.24 参与客户名单、数量确定 市场部 12.25 参与工作人员培训 市场部 12.25 现场布置、物料准备 市场部 12.26 活动执行 市场部、销售部 12.28 活动结果统计、分析 市场部、销售部 四、活动流程 日期 序号 时间 步骤内容 负责 2009年 12月 26日 1 11：00--11：30 客户签到 市场部 2 11：30—12：30 介绍活动流程、客户休息 市场部 3 12：30--16：30 扑克、钓鱼、飞镖比赛、知识竞猜 市场部、销售部 4 16：30--17：00 答谢用户、赠送礼品 市场部、销售部 5 17：00--18：00 晚餐、结束 市场部、销售部 五、活动内容概要 整个活动共分为六个部分。即签到、活动介绍、比赛及知识竞猜、赠送礼品、晚饭。 1、在客户签到结束后，即由市场部工作人员介绍活动及流程。 2、扑克比赛、钓鱼比赛、飞镖比赛。考虑到客户是与家庭成员一起参加的，便于营造其乐融融的活动场面，为其享受天伦之乐提供了平台，更容易使对价值产生强烈的认同感，并乐于传播。活动是与会客户自由参与的活动，所以在活动设置上都是一些老少皆宜、难度适中的活动成功过关者得到一定的奖励。有与会客户签到之后，均会发放资料，并由顾问引导客户进场。这些过程中，顾问不但能在轻松、愉快的氛围中，更可以在与客户交流中收集客户无意间发出的信息。调动现场的气氛，提高活动