政务年度工作总结范文.pdf

政务年度工作总结范文

工作汇报/工作计划/政务工作总结

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编号：YB-ZJ-052817

工作总结|WORKSUMMARY

政务工作总结

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政务工作总结

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总结简介：本政务工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定

成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的

一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

20xx年，在区委、区政府的正确领导、大力支持下，在市政务中心的具体

指导下，区政务中心紧紧围绕“民本岳阳绩效考核”和建设“四区”工作大局，不断

深化政务服务，强化政务公开，各项工作取得了较好的成绩。

一、主要工作完成情况

(一)扎实推进政务公开

今年，我区政务公开工作突出群众关注的热点、难点问题，从工作源头入手，

充分利用各种有效途径、不同层面地进行了公开，树立了良好的廉洁政府形象。

1、健全公开制度。年初，以区政府办名义出台了《全区政务公开政务服务

工作要点》(君政办函?20xx?12号)文件，科学地制定了《君山区政务公开考核

细则》和《君山区乡镇便民服务中心考核细则》，完善了信息发布协调、保密审

查和不定期督查等制度，逐步把政务公开纳入规范化、制度化轨道。

2、完善公开载体。开辟了电视专栏、信函、传真及现场解答等各种依申请

公开途径，依托镇(办)、村便民服务中心(点)，设立了政务、村务公开专栏113

个，定点、定期公开医疗、养老、生育及设农惠农资金、保障性住房等为民实事

项目等信息。

3、拓展公开内容。及时编制《政府公报》、《热线通报》及政府、部门工作

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政务工作总结

动态和规范性文件，即时公开行政审批、办事服务等信息，准确公开征地拆迁、

保障性住房、人事招聘、危房改造、农村低保等一系列财政专项资金使用和管理

情况，20xx年，全区各部门在君山区政府门户网站上公开信息4356条。

4、加强重点领域信息政务公开督查。7月份，经区政府主要领导同意，区

政务中心会同区政府督查室、区监察局对全区廉租房、农垦危房改造等重点领域

信息公开及村务公开落实情况进行了督查，在督查通报中总结成绩，指出问题，

督促各单位整改到位，为圆满完成年度工作任务奠定基础。

(二)扎实推进窗口入驻单位管理工作

20xx年，进驻窗口单位7家，工作人员21人，大厅值班接待880多人次，

指引办事700多人次，各服务窗口共受理办件5588件，办结5588件，按时办

结率100%，无一起投诉。全年网上行政审批项目2800件。在一、二、三季度

全区优化经济环境指标测评中，我单位均名列前茅。

(三)扎实推进乡镇便民服务中心建设

今年，我们进一步完善了乡镇便民服务中心的考核体系，每季度定期召开一

次便民服务中心主任会议，进行全方面的督查和暗访3次，建立健全区、乡镇(街

道)、村(社区)三级全程代理制度，力求达到村民办事不出村，更好地服务群众，

使群众的利益诉求在基层得到表达，服务需求在基层得到满足，矛盾纠纷在基层

得到化解。20xx年，乡镇(街道)便民服务中心共办结各项业务24386件，其中

广兴洲镇181