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第三节 科学对待人生环境 如果没有健康，智慧就难以表现，文化无从施展，力量不能战斗，财富变成废物，知识也无法利用。 ——古希腊哲学家赫拉克利特 一个健康的人，不仅要有健康的生理，还要有良好的心理，即所谓“身心健康”。 一）健康心理的标准 1、 智力正常； 2、 情绪稳定、乐观； 3、意志健全； 4、行为正常；心理健康的人，其行为反映是协 调的、适度的； 5、人际关系良好； 6、自我意识明确，并能悦纳自己； 7、与社会生活协调一致。 三）保持心理健康的途径和方法 二、促进个人与他人的和谐 六、大学生人际交往的方法艺术 1 、 如何与人相处？——出“4”准则 出1： = “点头” 出2： ?= “握手” 出3： ? = “握手的同时，自然地 拍拍肩膀” 出4： ? = “拥抱的同时，自然地 拍拍背” 教学游戏： 见面礼 参与者：男生、女生各4人，共8人 裁 判: 老师 监 督: 全班同学 游戏规则：第一轮 （1）2人一组，按互相介绍之后，“出4原则”猜拳； （2）出大者获胜，然后以小的手势为准，完成小手势的见面礼；手势一致则重新猜拳，连续三次都一致，则双方一起获胜。 （3）换不同的伙伴进行，直至和所有人都行过见面礼。 （4）获胜次数超过5次（包括5次）的同学进入第二轮，获胜次数低于5次的同学接受“惩罚”。 第二轮 （1）尽量写出所有与自己行过见面礼的同学的姓名、班级和个人特点。 （2）写对最多的同学获得最后的胜利。 希望对方先出“4”: 别人怎样对待我，我就怎样对待别人。 如果你对我出“4”，那我也会对你出“4” 如果你对我热情，我也热情对你 如果你敬我一尺，我也敬你一尺 如果你对我不仁，那么就别怪我不义 你完全是被动的，你的一切情绪在不知不觉中完全受制于别人怎么待你。 估计别人会这样对待我， 于是，我就这样对待别人 。 根本就没有必要费心去计算、揣测对方出几。如果说要费心去揣测的话，那也让对手去揣测好了。随便他出几，反正我都毫不犹豫地出“4”就是了。 当对方给你出“4”的时候，隐含地代表着他对你的理解、重视、欣赏与接纳，而这恰恰是每个人在与人交往时的内心需求。 游戏中人们内心真实希望的最高礼节， 就是与人相处的最高境界—— 出“4”准则 希望别人怎样对待我，我就怎样对待别人 希望别人热情待我，我也主动热情待人 不希望别人这样待我，我也不要这样待人 永远不希望别人害我，我也永远不去想害人 2、如何达到与人心灵默契？ 事情与心情 先处理心情，再处理事情 立场要坚定，态度要热情 同理心定义： 站在当事人的角度何位置上，客观地理解当事人的内心感受及内心世界，同时把这种理解传达给当事人。 第一步：辩识 第二步：反馈 比较： 分辨对方的内心感受 换位思考 比较： 同情心：完全同意对方的观点、感受 同理心：理解对方的观点、感受并作 出反馈，但不一定赞同对方 的观点和行为 同理心 的“LL、L、H、HH” 规律： 受话方对表达方的言行采取不同的反馈方式时，表达一方的心情也会出现完全不同的感受。 L=low H=high LL：错误的方式，会得最低分。 取笑、嘲讽、打击、强行制止表达、 挑剔、忽视等 表达方心里有受伤害的感觉 双方沟通困难 接下来的事情处理不好 L：不算错但也不怎么对的方式，得低分。 受话方仅仅处理了事情， 却明显遗漏了表达方的感受 表达方觉得不被理解，有交流挫折感 双方沟通障碍 接下来的事情往往处理不好 H： 正确的方式，可能得高分。 受话方能够准确辨认出并且能正确反馈出 表达方重要而明显的感受 表达方觉得被人理解了， 非常乐意继续与受话方交流 通畅的沟通和良好的心情 接下来的事情比较容易处理 HH：高明的方式，可得最高分。 受话方能够敏感地觉察到并艺术地反馈出 超越对方明显感受的隐含感受 会使表达方认为双方心灵相通 高度默契，有知音知己的感觉 表达方非常乐意接纳受话方 受话方期望的事情就变成自然而然 案例： 听到有人叫了你一声 LL：不予理睬。（……） L：表情较严肃地：有什么事请说吧! （