DB3301T 0215-2018 养老机构自理老人健康管理服务规范 .docx
DB3301
浙江省杭州市地方标准
DB3301/T0215—2018
养老机构自理老人健康管理服务规范
2018-06-20发布2018-07-20实施
杭州市质量技术监督局发布
I
DB3301/T0215—2018
目次
前言 I
1范围 1
2规范性引用文件 1
3术语和定义 1
3.1老年人 1
3.2自理老人 1
3.3养老机构 1
3.4健康管理 1
4基本要求 2
4.1机构要求 2
4.2人员要求 2
4.3场地及设施设备（参照自理老人设施设备要求） 2
4.4安全要求(消防、公共安全、食品) 3
5健康管理服务内容和及要求 3
5.1分级健康管理 3
5.2分级诊疗体系 3
5.3健康管理服务流程 3
5.4健康教育与健康促进 6
5.5家庭及社区支持 7
6健康档案管理 7
6.1档案内容 7
6.2建立方式 7
6.3档案的使用 7
6.4档案的管理 7
6.5管理信息化 8
7评价与持续改进 8
7.1评价 8
7.2持续改进 8
附录A 10
附录B 24
附录C 25
附录D 29
II
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前言
本标准按GB/T1.1《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。本标准由杭州市发展和改革局提出并归口管理。
本标准起草单位：江南养生文化村开发有限公司、杭州师范大学。
本标准主要起草人：孟凡莉、戚行芳、陈燕师、樊小青、孙超、赵潇、姚徐嫣、朱莎、钟越琳。
1
DB3301/T0215—2018
养老机构自理老人健康管理服务规范
1范围
本标准规定了养老机构自理老人健康管理服务的术语和定义、基本要求、健康管理服务内容及要求、健康档案管理、评价与持续改进等内容。
本标准适用于为自理老人提供健康管理服务的养老机构。
2规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T29353养老机构基本规范
GB/T50340－2003老年人居住建筑设计标准
GB15630－1995消防安全标志设置要求JGJ122老年人建筑设计规范第4章
WS/T484老年人健康管理技术规范
WS372.4疾病管理基本数据集第4部分：老年人健康管理DB33/T926养老机构服务与管理规范
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
老年人theelderly60周岁及以上的人口。
3.2
自理老人theself-careelderly
日常生活行为完全自理，不依赖他人护理的老年人。3.3
养老机构theelderlyinstitutions
为老年人提供集中居住和照料服务的机构，包括老年社会福利院、养老院或老人院、老年公寓、护老院、养护院等。
3.4
健康管理healthmanagement
是以现代健康概念和中医“治未病”思想为指导，运用医学、管理学等相关学科的理论、技术与方法，对个体或群体健康状况及影响健康的危险因素进行全面连续地检测、评估和干预，实现以促进人人健康为目标的新型医学服务过程。
2
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4基本要求
4.1机构要求
4.1.1应具备养老机构设立的资质及相应的证书。
4.1.2按照有关规定和要求制定适合实际工作需要的规章制度。
4.1.3应具有相对独立、固定、专用的场所。
4.2人员要求
4.2.1机构主要负责人应具有大专及以上文化程度，或具有5年以上的相关工作经验，并经行业培训合格，获得相关资质证书。
4.2.2专业技术人员应持有与其岗位相适应的专业资格证书，或具有相关工作经验。
4.2.3服务人员包括健康医生、健康管家、健康助理、社会工作者、心理咨询师、运动理疗师、营养师等，应持有与岗位要求一致的职业资格证书。健康助理持健康管理师证上岗人数占比90%以上。健康
医生应具备中医执业资格。健康管理服务团队人力配比表应符合表1要求。
表1健康管理服务团队人力配比表
项目
要