试听课电话邀约话术.doc

试听课电话邀约话术 问卷调查信息 您好，请问您是XX的家长吗？我们这里是优思力情智训练营，在阳光100美乐汇， 较熟悉信息（自主收集、活动登记、进店咨询） 1、首次邀约话述： 喂，您好！请问您是XX的家长吗？我是优思力情智训练营的XX老师，我们之前在XX（幼儿园门口或搞活动时）跟您沟通过，您还有印象吧？ ①有。 恩，那太好了，您一定是一位特别关注孩子教育的家长， 恩，咱宝贝现在是XX岁是吧？恩，是这样的，我们这边在这个周末为孩子安排了一节试听课，适合咱宝贝年龄的试听课的时间定在周XX 上午（或下午）XX 点，地址是在阳光新路中段阳光100美乐汇二楼（巧虎的旁边或是在必胜客旁边那个电梯到二楼右手边就是我们优思力。 (没有。 恩，没关系的，您可以直接带孩子来我们训练营体验一下，这个周末我们给咱宝贝安排了一节试听课，咱宝贝现在是XX岁是吧？恩，适合咱宝贝年龄段的时间是定在周XX 上午（或下午）XX点，地址是在阳光新路中段阳光100美乐汇二楼（巧虎的旁边或是在必胜客旁边那个电梯到二楼右手边就是我们优思力。 不熟悉电话（提供名单） 喂，您好！请问您是XX的家长吗？ 1、不是。 对不起打扰了。 2、是。 哎 ，您好，我们是优思力情智特训营在阳光100美乐汇，（咱们这边主要是进行全脑开发，培养孩子能力，提高孩子情商智商），请问咱孩子现在是几岁啊？ ① 2.5岁以下 是这样的咱这边在周末可以为宝宝安排一节试听课，您可以带孩子来体验一下我们的相关课程。因为咱孩子现在还比较小，您平常有时间可以带孩子来玩，咱这边有免费的游乐区，也有很多玩具。您是住在阳光100附近吗？ 不是，哦，您住在哪边？ 是，那太好了，您可以经常带孩子过来玩，这个周我们刚好有免费的试听课，时间是XX ② 2.5以上 是这样的咱这边在周末可以为宝宝安排一节试听课，您可以带孩子来体验一下我们的相关课程。我们这个周，适合宝宝年龄段的时间是定在XX 我们的地址是在阳光新路中段阳光100美乐汇二楼（巧虎的旁边或是在必胜客旁边那个电梯到二楼右手边就是我们优思力。 所遇到的问题 1、你是怎么知道我的联系方式的？ 答：恩，是我们的市场工作人员出去做活动的时候取得的您的联系方式。 2、不可能，我怎么没记得啊？ 是这样的，我们学校市场部和教学部是分开的，市场部老师具体是在哪里跟您沟通过，我也不太清楚实在不好意思，现在我们这边有比较优惠的活动，可以免费预约试听课，您可以带孩子来体验一下我们的相关课程。 (后续补充)