二零二四年度东莞家政服务行业劳动合同及服务标准.docx
二零二四年度东莞家政服务行业劳动合同及服务标准
本合同目录一览
1.合同基本信息
1.1合同双方基本信息
1.2合同签订日期
1.3合同有效期
1.4合同生效条件
2.服务内容
2.1服务项目
2.2服务时间
2.3服务地点
2.4服务标准
3.服务费用
3.1费用标准
3.2付款方式
3.3付款时间
3.4费用调整
4.服务人员
4.1服务人员资质
4.2服务人员培训
4.3服务人员更换条件
5.服务质量
5.1服务质量标准
5.2服务质量监督
5.3服务质量投诉处理
6.劳动关系
6.1劳动合同类型
6.2工作时间
6.3假期待遇
6.4社会保险及公积金
7.保密条款
7.1保密内容
7.2保密期限
7.3违约责任
8.违约责任
8.1服务方违约责任
8.2甲方违约责任
8.3违约金计算
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.合同解除
10.1合同解除条件
10.2合同解除程序
10.3合同解除后的处理
11.合同终止
11.1合同终止条件
11.2合同终止程序
11.3合同终止后的处理
12.合同附件
12.1附件一：服务人员信息表
12.2附件二：服务费用明细表
12.3附件三：服务质量标准
13.其他约定
13.1不可抗力条款
13.2法律适用
13.3合同份数及效力
14.合同签署
14.1签署日期
14.2签署人姓名
14.3签署人职务
第一部分：合同如下：
1.合同基本信息
1.1合同双方基本信息
1.1.1甲方（服务方）：名称、住所、法定代表人或负责人姓名、联系方式
1.1.2乙方（服务需求方）：名称、住所、法定代表人或负责人姓名、联系方式
1.2合同签订日期：二零二四年月日
1.3合同有效期：自年月日至年月日止
1.4合同生效条件：自双方签字盖章之日起生效
2.服务内容
2.1服务项目：包括但不限于家庭保洁、家庭烹饪、老人护理、儿童看护等
2.2服务时间：每周工作日，每天工作小时
2.3服务地点：乙方提供的居住地址
2.4服务标准：符合国家相关标准和行业规范，具体服务标准详见附件三
3.服务费用
3.1费用标准：按照附件二《服务费用明细表》执行
3.2付款方式：采用月结方式，乙方应在每月日支付上月服务费用
3.3付款时间：乙方应在约定付款时间内完成付款
3.4费用调整：如遇国家政策调整或市场价格变动，服务费用可相应调整，调整方案另行通知
4.服务人员
4.1服务人员资质：具备相应职业资格证书和健康证明
4.2服务人员培训：乙方应接受甲方提供的服务人员培训
4.3服务人员更换条件：如乙方对服务人员不满意，可在3个工作日内提出更换，甲方应在5个工作日内安排更换
5.服务质量
5.1服务质量标准：符合国家相关标准和行业规范，具体服务标准详见附件三
5.2服务质量监督：乙方有权对服务质量进行监督，发现问题及时向甲方反映
5.3服务质量投诉处理：甲方应设立服务质量投诉处理机制，及时处理乙方的投诉
6.劳动关系
6.1劳动合同类型：根据乙方需求，可签订固定期限劳动合同或无固定期限劳动合同
6.2工作时间：根据乙方需求，可提供全日制、非全日制或钟点工等多种工作时间
6.3假期待遇：乙方享有国家法定节假日、年假、产假等休假待遇
6.4社会保险及公积金：乙方应依法缴纳社会保险及住房公积金，甲方负责办理相关手续
7.保密条款
7.1保密内容：包括但不限于甲方商业秘密、客户信息、服务人员信息等
7.2保密期限：自合同终止之日起不少于年
7.3违约责任：如乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任
8.违约责任
8.1服务方违约责任
8.1.1如服务方未能按照约定提供服务质量，导致乙方损失，应赔偿乙方实际损失
8.1.2如服务方未按约定时间提供服务，每延迟一天，应向乙方支付相当于一天服务费用20%的违约金
8.1.3如服务方擅自终止合同，应赔偿乙方相当于剩余服务期服务费用总额的