第十一课交往有艺术课程.pptx
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第十一课 交往有艺术
第一课时 礼貌的力量
听听相声《讲礼貌》
思考：这段相声说明了应该从哪方面做到讲礼貌呢？
语言文明
一、语言文明
文明礼貌首先反映在语言上
良言一句三冬暖
恶语伤人六月寒
常用的礼貌用语
您好
谢谢
请
没关系
不好意思
麻烦一下
对不起
情景模拟
请你运用文明语言给上图设计一段情景对话
二、行为文明
说一说：这些行为文明吗？
一些基本的文明行为
遇见他人时，礼貌地点头或问候
与人分别时，礼貌地告别
与人交谈时，注意倾听，不随意打断别人
访问他人，要提前征求对方的同意
进入别人的房间，应先敲门
在公共场所，按先后顺序排队排队办事，不大声喧哗
遇到老弱病残孕者，主动让座并给予帮助
………………..
课堂小结
礼貌的力量
语言文明
谦虚恭敬、文明高雅
行为文明
谦虚恭敬、彬彬有礼
课后作业
搜索和分析不同场合、不同民族和不同国家待人接物的礼仪
再见！
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