如何做好患者的健康教育与康复指导_培训课件.ppt

如何做好患者的 健康教育 主 要 内 容 二、健康教育的方式方法 三、健康教育过程要符合护理程序 四、健康宣教的技巧 五、健康教育内容的特点 六、健康教育的质量控制 健康教育 一、健康教育的目的 七、质量控制的措施 健 康 教 育 通过信息传播及行为干预，帮助个人和集体掌握卫生保健知识，树立健康观念，自愿采纳有利于健康行为和生活方式的系统教育活动。 一、健康教育的目的 国际健康教育联盟主席托马斯1991年6月底，14届世界健康教育大会上指出健康教育的目的是： ◆ 增进人们的健康 ◆ 提高或维持生活质量 ◆ 预防非正常死亡、疾病和残疾 ◆ 改善人际交际，增强人们自我保护动力. 二、健康教育的方式方法 方法：口头讲解、图文并茂、文字资料、视听材料和示范训练，其中口头讲解是最基本也是最主要的教育方法。 主动讲解 被动讲解 沟 通 口头讲解 教育方法 2、方式 随机性宣教 个人宣教 集体式宣教 三、健康教育过程要符合护理程序 护理程序是对病人进行有条理、高质量、又有责任心的护理方法，健康教育与其他护理工作一样，也要贯穿护理程序的五个步骤： 护理程序 B E C D A 评 估 设立目标 计 划 评价 实 施 1、评估 A、通过评估从中获得： ◆ 病人需要哪些健康指导？ ◆ 最急需的内容是什么？ ◆ 病人的健康愿望是什么？ B、评估应该是动态的。 2、设立目标 根据评估的结果，制订相应的目标，目标的设立应该： ◆ 具体 ◆ 明确 ◆ 切合实际 ◆ 可操作 3、计划 计划是进行健康教育的决策过程。护士应结合评估资料和设立目标制定宣教计划： ◆ 对病人应采取怎样的方法进行宣教？ ◆ 达到怎样的目的？ ◆ 哪些是最近期目标？（即急需掌握的知识） ◆ 哪些是远期目标？ 病案分析（评估） 患者，男，58岁，因一小时前不慎伤及左小腿，感疼痛，肿胀，活动受限入院，经X片检查示左胫腓骨骨折，入院后行骨牵引术，择期手术。 评估： 病人所需的健康指导： 最急需的内容 病人的健康愿望 1、心理指导 对疾病知识的了解 肢体恢复健康 2、饮食指导 3、用药指导 4、如何观察病情变化的指导 5、功能锻炼的指导 病案分析（目标） 设立目标： 1、解除患者焦虑恐惧的心理 2、病人能自觉正确进食 3、病人能遵医嘱正常服药 4、病人能对自己的病情有一定的认识 5、病人能正确的进行功能锻炼 6、能积极配合我们预防并发症的发生 计 划 对病人应采取怎么的方法进行宣教？ 口头讲解并发放骨科健康宣教手册 达到怎样的目的？ 1、患者对自已的病情有一定的了解 2、以积极的心态配合治疗及护理 哪些是近期目标？ 对疾病的正确认识 哪些是远期目标？ 促进患者肢体早日康复 4、实施 按照对病人个体制定的计划，采取适宜的方法和沟通技巧进行宣教，鼓励病人掌握有关知识，使他们能够理解和参与护理活动，达到配合治疗、护理、自觉维护健康的目的，需要注意：护士要根据病人的病情、现有能力、文化程度、生活习惯，对病人提出适当的要求和安排，以便共同达到目标。 5、评价 评价的目的是在经过一系列有计划、有实施的宣教后，了解和检验病人是否接受与掌握，包括两部分内容： 目标是否实现 重审健康教育计划 部分掌握和未掌握的病人要分析其原因，如宣教效果是否有碍于治疗、护理与康复，目标是否得过高、方式欠妥当、一次性宣教内容过多、重点不突出、应多次进行宣教。针对分析出的原因→进行再讲或重新进入宣教过程的再循环，直至达标。 四、健康宣教的技巧 ◆ 因人而异，循序渐进 ◆ 抓住关键、把握阶段性 ◆ 合理的宣教时间 ◆ 应用治疗性沟通的技巧 ◆ 注意避免产生负性作用 五、健康教育的内容特点 ◆ 内容有针对性 ◆ 内容要突出重点 ◆ 内容要具体 六、健康教育的质量控制 健康教育与质量标准：应从护士的宣教计划、宣教过程、教育结果几个方面来判定，其质量控制内容主