沃尔玛快速响应案例分析.ppt
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组长 潘莎莎
沃尔玛快速响应案例分析
快速响应的定义
快速响应(quick response,QR),是制造业中的准时制。它确定了制造商、批发商和零售商的供应时间,从而使得库存水平最小化。快速响应原是美国纺织服装业发展起来的供应链管理方法。它是美国零售商、服装制造商以及纺织品供应商开发的整体业务概念,目的是减少原材料到销售点的时间和整个供应链上的库存,最大限度的提高供应链管理的运作效率。
快速响应的优点
一是QR需要尽可能紧密地与最终客户联系,并获取客户最新的需求信息,利用这些信息就可以做出快速准确的物流反应。
二是由于加快了整个流程的速度从而降低了总前置时间。这样就降低了库存水平,从而进一步缩短反应时间,形成良性循环
实施快速响应的条件
改变传统的经营组织和经营方式,加快对市场信息的反应。
开发和应用现代信息处理技术。现代信息是现代经营的重要决策依据。
与供应链各成员建立战略合作伙伴关系
供应链信息共享。信息共享是供应链管理成功的重要要求。
5 供应方必须降低库存,缩短生产周期。
沃尔玛的快速响应实施过程的三个阶段
快速响应系统的初期阶段
快速响应系统的发展阶段
快速响应系统的成熟阶段
为了促进零售业内电子商务的发展,沃尔玛与其他商家一起成立了vics委员会来协商确定零售业内统一的edi标准和商品识别标准。vics委员会制定了行业统一的edi标准并确定商品识别标准采用upc商品识别码。沃尔码基于行业统一标准设计出pos数据的输送格式,通过edi系统向供应商传送pos数据。供应商基于沃尔玛传送过来的pos信息,可及时了解沃尔玛的商品销售情况、把握商品的需求动向,并及时调整生产计划和材料采购计划。
从沃尔玛的实践来看,qr就是零售商和供应商建立战略伙伴关系,利用edi等信息技术,进行销售时点的信息交换以及订货补充等其他经营信息的交换,用多频度小数量配送方式连续补充商品,以实现缩短交纳周期,减少库存,提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的供应链管理。美国学者jamie bolton认为qr是及时方式jit在零售领域的一种应用。
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