护士长工作手册范文.pdf
护士长工作手册范文
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(员工手册)
姓名:____________________
单位:____________________
日期:____________________
编号:YB-BH-020878
文秘知识|SecretarialKnowledge
员工手册
护士长工作手册范文
说明:本文秘知识的基本作用为经过学习熟练掌握公关与文秘专业的基本理论与基
本知识,熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地
从事文书、秘书事务工作,日常办公管理及公共关系等工作。如有需要,可以直接
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护士长工作手册范文1
一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切
以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理
工作计划,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作总结情况如下:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全
医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制
度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据
登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接-班制度及晨间护理,预防了
并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
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1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部
进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督
促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,
开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内
容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措
施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5
月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进
行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测
评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措
施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求
给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育
及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
护士长工作手册范文2
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:
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