写字楼业务实战操作技巧.ppt

写字楼业务实战操作技巧2025/3/13

写字楼经纪人培训课程?培训目的：经纪人通过该培训工程，了解进行写字楼代理业务的根本流程，掌握工作要点，领悟相关技巧。培训对象：经纪人?2025/3/13

写字楼经纪人培训课程在培训前需要了解作为一个优秀经纪人应该具备的根本素质：信念礼仪心态自信沟通业务道德2025/3/13

写字楼经纪人培训课程写字楼业务根本流程：??寻找并得到客户选择客户了解需求准备资料初次拜访沟通交流约看房安排看房跟进二次看房谈价格、条件谈合同签约安排入住衍生效劳收取佣金2025/3/13

业务流程寻找并得到客户：目的：获得有效的目标客户方法：1.拜访2.人脉网络2025/3/13

业务流程选择客户：有效客户与无效客户：?时间性：提前3-4个月?面积性：太大或太小的客户?需求性：如需求地下室、购置商铺?其它：根据自身的实力与精力进行判断2025/3/13

业务流程了解需求：了解客户的详尽需求，尽可能的详细，增强你的判断，填写客户需求登记表，显示专业性。2025/3/13

业务流程准备资料：经纪人文件夹工程资料2025/3/13

业务流程初次拜访：初次拜访非常重要，第一印象决定成功的一半初次表现：专业、老练、诚恳、新人根本本卷须知：1.学会耐心等待2.不要打断客户说话3.记录相关事项2025/3/13

业务流程沟通交流：?语速?语调?心态?目光?坐姿?交流?技巧2025/3/13

业务流程约看房：了解客户看过那些房，推介重点是什么，客户的时间安排。看房是重要环节，必须锲而不舍的约。可以采取逼迫与引诱的方式。2025/3/13

业务流程安排看房：看房行程安排与房东或同行看房前的沟通看房时本卷须知2025/3/13

业务流程跟进：“跟进〞是做单最漫长、最困难的过程原那么：快、稳、准、狠、贴稳准狠贴快2025/3/13

业务流程二次看房：应该注意的事项!2025/3/13

业务流程制作工程的评比意见表2025/3/13

业务流程制作财务预算报表：1.客户选择出二至三个备选工程。2.针对备选工程制作相关财务预算报表。2025/3/13

制作财务预算报表费用的分类：?租金?物业管理费?押金?装修相关费用?其它费用2025/3/13

制作财务预算报表1、资金流量表：目的：让客户了解在入住前后所需要的现金流量，准备签约后的短期预算。包括：?定金?首期租金?首期物业管理费?押金?车位及其它费用2025/3/13

制作财务预算报表2、支出分类表：目的：让客户了解在租期内将要发生的费用支出，准备签约后的长期预算。包括：?一次性支出?经常性支出?押金2025/3/13

业务流程谈价格、条件：本卷须知：1.多于房东或同行进行沟通2.尽量彰显客户的实力背景3.时刻给予客户紧迫感4.自己起到润滑的作用5.对与客户不能一味的妥协、让步6.掌握好让价格的尺度2025/3/13

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