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2015年浙江省质量资格初级：质量管理体系的基础考试试题
2015年浙江省质量资格初级：质量管理体系的基础考试试题 本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、故障率函数λ（t）（）。
A．是t时刻后的一个单位时间内，产品的故障数与总产品数之比
B．是工作到某时刻尚未失效的产品，在该时刻后单位时间内发生故障的概率
C．反映了故障概率密度
D．是F(t)的导数
2、流通合格率RTY旨在______。
A．提高企业的“制造能力”
B．衡量企业的“制造能力”
C．提高企业的“过程质量”能力
D．衡量企业的“过程质量”能力
3、用六西格玛描述，顾客的需求和期望是__。
A．关键质量特性
B．劣质成本
C．隐蔽工厂
D．最高利润
4、顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务的状况比较，顾客的价值观决定了顾客要求或期望值，其期望值又称为（）。
A．认知质量amp;nbsp;
B．感知质量amp;nbsp;
C．一元质量amp;nbsp;
D．魅力质量
5、为了充分考虑
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