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一、质量管理体系与保证措施

1。质量方针

我公司贯彻执行“质量第一、用户至上,以优质工程和优质服务求生存、图

发展。的质量方针,做到持续改进和持续满足客户要求，为用户提供满意产品。

公司通过了ISO9001质量体系认证，有着完善的管理制度和强大的综合优势。职

工队伍的相对稳定为工程服务的连续性提供了保证,进货渠道合法性为工程质量

提供了有力的保证。

2。质量目标

（1）分项工程交验合格率100％；

（2）单位工程交验合格率100％；

(3）本工程质量合格,争创优质工程；

(4）质量管理体系文件、质量活动记录完整，与工程同步;

(5）与业主、监理、设计保持良好关系，共同合作搞好质量管理。

我们将按照企业成熟的项目管理模式，层层监督落实质量管理制度，充分发

挥企业的整体优势和提供专业化施工保障,严格按照三个体系的标准建立的质量

保证体系来运作，以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制，全面推行

科学化、标准化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技术、一流的施

工和一流的服务以及严谨的工作作风，精心组织、精心施工，履行对建设单位的

承诺，确保本工程质量目标的实现。

3。质量保证体系

3.1质量控制和保证的指导原则

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（1）首先建立完善的质量保证体系，配备高素质的项目管理和质量管理人

员,强化“项目管理，以人为本”。

(2）严格过程控制和程序控制,开展全面质量管理，树立创“过程精品”、

“建设单位满意”的质量意识,使该工程成为我公司具有代表性的优质工程。

（3）制定质量目标，将目标层层分解，质量责任、权力彻底落实到位，严

格奖罚制度。

（4）建立严格而实用的质量管理和控制办法、实施细则，在工程项目上坚

决贯彻执行.

(5）严格执行质量检查和审批等制度。

（6)广泛深入开展质量职能分析、质量讲评，大力推行“一案三工序管理

措施即“质量设计方案、监督上工序、保证本工序、服务下工序”。

(7）利用计算机技术等先进的管理手段进行项目管理和质量管理和控制,强

化了质量检测和验收系统,加强质量管理的基础性工作.

（8）大力加强图纸会审、图纸深化设计、详图设计和综合配套图的设计和

审核工作，通过确保设计图纸的质量来保证工程施工质量。

（9）严把材料(包括原材料、成品和半成品）设备的出厂质量和进场质量关.

（10）确保检验、试验和验收与工程进度同步；工程资料与工程进度同步；

竣工资料与工程竣工同步；用户手册与工程竣工同步。

3.2建立有效的质量管理保证体系

按照企业的项目管理模式，以ISO9001:2000标准建立有效的质量保证体系，

并制定项目质量计划，推行ISO9001国际质量管理体系标准，以合同为制约，

强化质量的过程和程序管理和控制。项目经理部推行专业责任工程师负责制，在

施工过程中对工程质量进行全面的管理与控制；使质量保证体系延伸到每个操作

人员，通过明确分工,密切协调与配合，使工程质量得到有效地控制。

根据质量保证体系，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实

施工质量控制责任，各岗位各负其职。根据现场质量体系结构要素构成和项目施

工管理的需要，成立由项目经理领导、技术负责人组织实施的质量保证体系,生

产经理进行中间控制，专业责任工程师进行现场检查和监督，形成横向从采购、

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招投标质量管理体