读心术在HR的应用一小时.ppt

 《“读心术”在HR中的应用 》 ; 唐惠玲老师 “读心术”应用人才管理第一人 人力资源研究25年 15年心理学研究、人才测评经验 中山大学、南开大学特聘讲师 国家企业培训师、国家心理咨询师 国家职业指导师、高级人力资源管理师 中国工商管理学院特聘讲师 北京大学案例研究中心认证讲师 ;他是完全自然的、我们每天在做的事 只是我们没有意识到罢了 即： 通过观察他人的身体反应和特征来了解和掌握他人的心理活动 ; 通过思维跟身体的相互影响理解读心术 ;整理ppt;经典条件反射-实验过程;差异化管理对HR工作有重大的意义 ; 【差异化管理要点】 语 言： 语速、语调、音量 肢体接触：是否适合、轻重 手 势： 高低、多少、变化多少 跟 进： 下达（交流）任务后多、少跟进 笑 容： 多少 数 据： 交流时多说、少说 同理心： 适合用吗、多用少有用 -------;*;*;*;*;*;需要反复强调正面信息 ;微语言、微表情识别 ;21年人力资源、8年心理学、11年人才测评功底　--唐惠玲;21年人力资源、8年心理学、11年人才测评功底　--唐惠玲;1、【罗夏墨迹测评 】 最著名的投射法测验 ;整理ppt;整理ppt;整理ppt;整理ppt;整理ppt;整理ppt;整理ppt;整理ppt;整理ppt;整理ppt;整理ppt;整理ppt;2、【画图测验】;;整理ppt;左右脑训练： ;整理ppt;整理ppt;“天黑了，下令人厌烦的小雨。 在一个公共汽车站上有两个姑娘在一把雨伞下 面，她们在悄悄地谈着话，突然……。” （请把故事编完，5分钟）; 换位思考、多角度、更全面的看??题;从图形引发思考;整理ppt;整理ppt;整理ppt;唐惠玲老师主讲课： 读心术强化领导力、读心术促进服务营销 读心术优化HR管理 《人力资源创新管理》《非人》《TTT》 《人力资源全模块实务》《职业规划》《HRBP》 《90后管理》《压力情绪管理》《团队管理》 《职业素养》《人格学与沟通》《执行力》;此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！