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商务与社交场合礼仪规范知识测试试卷.docx

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商务与社交场合礼仪规范知识测试试卷

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姓名：

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部门：

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员工编号:

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1.在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范是（）？

A.礼节

B.礼貌

C.礼仪(正确答案)

D.仪式

2.在站立时，应抬头，挺胸，收腹，头正，双目平视，给人一种挺、直、高的感觉，女士可双手交叠着放在小腹部，左手在上，右手在下。*

对

错(正确答案)

3.握手时，应尊者在先，具体为上级在先、长者在先、女性在先；不要过分摇动、不要左手、不要

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