B2C电子商务模式的发展.pdf

科技前沿 摘〔 要〕B2C商务是企业与消费者之间的电子商务，它是94Internet为主要服务提供手段，实现奋众 消费和提供服务，并保证与其相关的付袄方式电子化的一种模式。中国B2C电子商务迅速发展过程中存 在诸多不适应其壮大的因紊，咖何完善当前的网络购物环境，提高网络购物的认同度，增强网络购物的适 应性是B2C电子商务良性发展需要解决的问题。 [关键词I电于商务;B2C;发展现状;改进策略 电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE，简写为EC. 业角度来看，电子商务使企业有效地完成自身内部的各项经营管理 顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商务活动。 活动，并解决企业之间的商业贸易和合作关系，发展和密切个体消 现在人们所探讨的电子商务指的主要是通过EDI(电子数据交换) 费者与企业之问的联系，最终降低供、产、销的成本，增加企业利 和INTERNET来完成的商务活动，即实现整个贸易活动的电子化。 润，开辟新的市场。对‘个人而言，电子商务正在逐渐渗透到每个人 近年来，我国电子商务发展迅猛。据iResearch预测，至2007年， 的生存空间，其范围涉及人们的生活、工作、学习及消费等各个领 内地电子商务市场规模将由2005年的5300亿元人民币，骤增为 域。因此，电子商务也有三种模式，分别是C2C型电子商务、B2B 17001〕亿元人民币。目前，在Internet上遍布了各种类型的电子商务网 型电子商务以及B2C电子商务。我们这里说的 C“”是个人、B 站，提供从鲜花、书藉到计算机、汽车等各种消费品和服务，如ebay 代表企业、+2的意思是说这种关系的维持是双向的。 ()、阿里巴巴 ()和淘宝 (www.taobao. 2B2C电子商务的现状 corn)等。不久的将来电子商务将可以利用INTERNET网络进行全部 B2C电子商务是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产 · 的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整 品和提供服务的经营方式，.即网上零售。它是普通消费者广泛接触 地实现，也就是说，商家可以通过INTERNET完成从寻找客户开始， 的一类电子商务，也是电子商务应用最普遍，发展最快的领域。 一直到洽谈、订货、在线付 (收)款、开据电子发票以至到电子报 国内的B2C商务正进行得如火如茶，各种类型的B2C网站也如 关、电子纳税等事务。 雨后春笋一般，发展势头迅猛。中国B2C电子商务的发展，已不在 1电子商务模式 再是卓越、当当和近几年夺人眼球的淘宝的天下了;大中、国美传 由于商务活动的对象都离不开个人与个人、企业与企业、企业 统交易商家也把交易搬到网上，为B2C发展也火上一把;而鲜花 与个人这三种模式。同样，电子商务作为人们利用电子化手段进行 类、家具日用类等网站的崛起，也无声地在B2C领域占领一席之 以商品交换为中心的各种商务活动.它也会涉及企业或个人。从企 地。 Yont.Size=12