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百胜O2O解决方案简介
2015.3
百胜–整合与闭环
货品统筹
经销管控
价格统一
库存盘活
会员整合
在统一的平台中完成
商品整合
统一商品档案信息管理
库存整合
整合全盘库存可视化
订单整合
多渠道订单集中管理
会员整合
线上线下会员整合管理
结算整合
渠道结算体系完善建设
营销
销售
支付
效劳
消费者
商品中心
结算中心
订单中心
库存中心
会员中心
采购中心
交付
企业资源整合中心
百胜O2O解决方案目的
以消费者为核心，提升消费体验，从而增强顾客粘度
整合企业资源，降低本钱，提升顾客效劳和企业效益
通过商务电子手段整合线上与线下优势，融合互补
两大类O2O应用场景
库存、订单整合
会员整合
以库存整合为根底的跨渠道销售订单场景
以会员整合为根底的会员管理、精准营销和效劳场景
资源层面
零售闭环层面
O2O业务蓝图
会员
消费者
网络
分销
分销商
线下
分销
商品管理
订单管理
零售管理
结算管理
会员管理
仓储物流
管理
财务管理
供给链管理
采购管理
实体门店
PC
商城
无线
商城
PC分销门户
无线分销管理
库存管理
微淘
购物商城
微信
购物商城
百胜O2O全产品结构
iPOS
iSHOP
E3Retail全渠道零售商务平台
iCRM
通过构建整合业务中心
1.整合线上线下业务、资源
2.实现库存和订单的统筹、调配，支持线上线下财务统一结算
3.整合线上线下会员资源，建立会员核心数据库，并通过品牌营销效劳业务域，完成对会员的营销效劳。
VG微购
VD微店
VK微客
会员——资源整合
POS终端会员信息整合进入会员中心
导购屏
信息
POS信息
移动商城信息
导购屏会员信息整合进入会员中心
移动商城会员信息在会员中心进行绑定
库存——库存资源整合
网站
移动设备
呼叫中心
门店
门店设备
现场订货
在线订货
B2C
B2B
订单分布式集中
库存视图
订单枢纽
物流中心
分拨仓库
线下门店
工厂
订单处理
逆向流程
订单分配
资金结算
销售策略
订单中心蓝图
订单中心整合目标
订单整合目标与业务规那么
线上线下的订单统一在订单交易中心管理
线上订单可以在线下门店取货、发货；用户可以在线上下单时，选择就近取货，或者选择发货的地区。
顾客在线下门店购物时，如无该商品或者颜色、尺码，可以选择到线上下单，到其他们门店取货，或由其他门店、分公司仓库发货至顾客的配送地址。
线上订单匹配线下门店或者分公司仓库发货时，采取订单匹配+门店抢单的规那么；
订单匹配，由整合业务中心根据库存、客户选择的发货区域、是否取单项选择择可以推送订单的门店，如定期内无门店取单，那么该订单推送给分公司仓库发货；
门店抢单，由整合业务中心订单匹配后，把该订单推送给满足要求的门店，由最先确认订单的门店进行发货。
顾客可以到任意门店进行退货〔线上订单的货〕，退货时，店员在线上下退货订单，收货后直接退货分公司仓库。
九牧王O2O工程信息化规划
九牧王O2O工程系统结构
SAP
iPOS
BSERP2
E3
第三方平台
WMS
消费者
iSHOP
分公司/代理商
分公司
代理商
实体店
电商仓
资源整合
商品、分销组织等档案来源于SAP
库存集结
①总部、分公司等直营机构库存来源于SAP
②代理商库存来源于BSERP2
③实体店〔含加盟/直营〕库存来源于iPOS
订单枢纽
通过E3从第三方平台和官网中获取订单，按策略适配，订单处理
O2O订单发货
用WMS系统的仓库使用WMS发货，未使用WMS的分销商通过E3配发货功能完成O2O订单配发货；自提订单从iPOS中完成提货。