质量管理成熟度评价准则.pdf

ICS 03.120.10 A 00 备案号：XXXX-XXXX DB32 江 苏 省 地 方 标 准 DB 32 ××××— ×××× 质量管理成熟度评价准则 criteria for quality management maturity （征求意见稿） ×××× - ×× - ××发布 ×××× - ×× - ××实施 xxxxxxxxxxxx 发 布 DB 32 ××××—×××× 目 次 前言 II 引言 III 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 评价内容 2 4.1 领导 2 4.2 创新 3 4.3 质量 5 4.4 品牌 7 4.5 效益 8 5 评价方法 9 附录A （规范性附录） 质量管理成熟度评价评分项与分值 10 附录B （规范性附录） 质量管理成熟度评价评分指南 13 附录C （资料性附录） 组织的信息 17 I DB 32 ××××—×××× 前 言 本标准依据GB/T 1.1—2009给出的规则起草。 附录A、附录B为规范性附录，附录C为资料性附录。 本标准由************提出。 本标准起草单位：**************。 本标准主要起草人：************。 本标准首次发布。 II DB 32 ××××—×××× 引 言 为了引导各类组织追求卓越，提高产品、服务和工程质量，增强竞争优势，依据国际知名质量奖和 “中