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浅析企业绩效管理的现状及应对措施 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：浅析企业绩效管理的现状及应对措施 2 1绩效管理理论概述及研究背景 2 2我国企业绩效管理中存在的若干问题 2 2.1缺乏对绩效管理是一个完整系统的认识 2 2.2绩效评估的目的误以为只用于利益分配 3 2.3误认为绩效管理仅是人力资源部门的工作 3 3有效实施绩效管理的对策及建议 4 3.1树立正确的绩效管理观念，采用科学的绩效管理方法 4 3.2加强工作分析和绩效目标管理，提高绩效考评的可操作性 4 4加强沟通、建立反馈机制。要发挥绩效管理的作用，还得 4 文2：第三方物流企业绩效管理的问题及对策研究 5 一、第三方物流企业绩效管理现状 6 二、第三方物流企业绩效考核中普遍存在的问题 7 三、改善企业物流绩效考核的的对策 8 1.针对库存管理绩效考核问题的措施 8 2.针对物流配送绩效考核问题的措施 8 3.针对物流绩效考核的其的措施 8 4.第三方物流企业绩效管理体系的构建 9 (1)关键绩效指标(Key Per-formance 9 (2)CTP关键绩效管理CTP(from Custo 10 (3)MBK3绩效管理体系 10 (4)CTP绩效管理方法在Y公司中的应用 10 原创性声明（模板） 12 正文 浅析企业绩效管理的现状及应对措施 文1：浅析企业绩效管理的现状及应对措施 1绩效管理理论概述及研究背景 所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。 绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性，强调组织和个人同步成长，形成“多赢”局面；绩效管理体现着“以人为本”的理念，在绩效管理的各个环节都需要管理者和员工的共同参与。绩效管理的过程通常被看作一个循环，这个循环分为四个环节，即：绩效计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈。绩效管理在企业和政府等国家行政机构的运用，具有重要研究意义。 绩效考核是人力资源管理的核心职能之一，是企业以既定标准为依据，对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工作结果，进行收集、分析、评价和反馈的过程。绩效考核是企业内部管理活动。绩效考核作为一种有效的企业管理手段，在评价、激励员工，增强企业活力和竞争力，促进企业发展和提高企业市场地位等方面，发挥着至关重要的作用。因此，绩效考核正被国内外各类企业越来越多地运用，成为企业进行有效员工管理的有效途径。但由于考核机制、考核指标设置不合理，考核时间僵化、各级人员参与度不够，考核结果落实不够等问题的出现，使绩效考核的效果大大折扣。本文就企业绩效考核过程中存在的较突出的问题进行分析和探讨，并提出适合我国企业绩效考核的对策。 2我国企业绩效管理中存在的若干问题 2.1缺乏对绩效管理是一个完整系统的认识 绩效管理是一项复杂的系统工程，它包括了企业发展战略的制定、战略目标的分解与传递、绩效计划的制定、绩效评估、员工的激励等多个环节所组成的一个循环不断的过程。把“绩效管理”简单地理解为“绩效评估”，这一现象在我国企业较为普遍。这些企业将绩效管理简化为对一张或几张评估表格的年初设计、年终的填报和认定工作，而进一步的绩效分析、绩效反馈与沟通、改进与提高等环节的工作并没有真正开展。事实上绩效评估仅仅是绩效管理过程中的一个环节，一个环节的工作做好了并不等于整个系统的各项工作都完成了。 2.2绩效评估的目的误以为只用于利益分配 传统的人事管理系统，绩效评估是根据过去的表现来进行个人的评价和奖励的。它是一种“立足现在看过去”的考核方法。在这种观念支配下，绩效评估只是作为年终奖金发放或工资调整的工具。其实这是对绩效评估作用的片面理解，使人们将绩效评估简单地与利益分配联系起来，甚至诱发矛盾冲突。而且，由于只将注意力集中在利益分配上，从而忽视了绩效评估最终的目的是实现绩效的改进和提高的真谛，导致绩效管理的真正目的无法实现。企业的绩效评估体系应该是“立足现在看将来”。绩效评估结果的最重要的用途，是员工或部门拿它同企业发展的要求进行比较，找出差距，进一步改进工作，不断提升绩效。 2.3误认为绩效管理仅是人力资源部门的工作 目前，还有一个很普遍的现象，就是绩效管理仅仅是人力资源部门的事，而并非所有部门、所有人员共同参与的事。事实上，绩效管理是一个复杂的系统工程，它需要多个部门、各级人员的通力协作。人力资源部门在绩效管理中所能完成的任务是将企业的发展战略、发展目标有效地分解到每个部门和每个员工，负责制定考核原则