心理咨询师二级真题 2014年5月心理咨询师二级理论真题及答案详解.doc
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心理咨询师二级真题 2014年5月心理咨询师二级理论真题及答案详解
2014年5月心理咨询师二级真题(职业道德、理论知识) 第一部分 职业道德(第1~25题,共25道题)
一、职业道德基础理论与知识部分
答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)
1.关于道德的说法中,正确的是()。
(A)在人类历史上,道德具有普遍适用性,没有文化差异
(B)道德是处理人与人、人与社会和人与自然之间关系的特殊行为规范
(C)道德是一种无法确定教育结果但社会十分需要的说教
(D)“德”为“才”所统辖,“才”高则“德”重
2.准确反映了社会主义荣辱观内容的是()。
(A)“四有”新人 (B)“八荣八耻” (C)“三老四严” (D)“五讲四美三热爱”
3.在经营过程中,符合职业道德要求的是()。
(A)针对不同顾客,调整商品售价 (B)上班没事时,干点私活儿
(C)即使受到顾客的误解,仍要宽让 (D)无利不为
4.某顾客在观看商品后没有购买,商场营业员最为合宜的话语是()。
(A)“不买没关系,您需要的时候再来” (B)“不买别看了,耽误工夫”
(C)“不要没关系,您留个电话,我及时给您提供商品信息”
(D)“不买没关系,但您会后悔的”
5.职工个人形象与企业整体形象的关系是()。
(A)职工个人形象反映着个人素养,与企业形象没有关系
(B)员工个人仅仅是企业集体的一分子,其个人形象不会影响企业整
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