普货运输操作规程.doc
目录
TOC\o1-1\h\z\u第一章车辆技术改造操作规程 2
第二章车辆的组织调度操作规程 4
第三章驾驶员平安考核操作规程 6
第四章驾驶员聘用与解聘操作规程 8
第五章驾驶员平安行车操作规程 10
第六章车辆动态监控操作规程 14
第七章车辆运输操作规程 16
第八章车辆各级维护操作规程 18
第九章驾驶员行车平安告诫操作规程 21
第十章车辆日常平安检查操作规程 24
第十一章特殊路段运行平安操作规程 27
第十二章特殊时段运行平安操作规程 29
第十三章驾驶员的日常教育与继续教育操作规程 30
第一章车辆技术改造操作规程
一、作业流程图
需技改车辆
向政府相关部门提出申请
改变车身颜色或图案。更换发动机、改变燃料类别，更换发动机机体或发动机总成的。
改变车身颜色或图案。
更换发动机、改变燃料类别，更换发动机机体或发动机总成的。
因故损坏无法修复，更换车身或车架的。
因质量问题，制造〔改装〕厂更换同型号发动机、车身、车架的。
批准后到当地车管所备案进行技改
技改后回公司进行备案、存档备查
二、工作内容
加强车辆的技术管理，确保车辆符合平安技术条件，保障道路运输平安。
三、工作要求
1、车辆改装和改造必须事前进行技术经济论证，符合技术可靠、经济上合理的原那么；
2、运营车辆凡需改装，或总成及零部件进行技术改造的，公司必经向市道路运输管理机构申请，并附改装、改造方案及承改企业资质、当地公安车管所的批准书，报区级道路运输管理机构审批，批准前方可改装、改造；
3、改装、改造后凭承改厂的出厂合格证和公安车管部门的行车执照，经车籍所在地道路运输道路机构技术审查合格前方可营运。
四、工作程序
1、凡有以下情况之一的，必须根据规定办理技术改造手续；
a改变车身颜色或图案；
b更换发动机、改变燃料类别的，更换发动机机体或发动机总成的；
c因故损坏无法修复，更换车身或车架的；
d因质量问题，制造〔改装〕厂更换同型号发动机、车身、车架的；
2、运营车辆凡需改装，或总成及零部件进行技术改造的，公司必经向市道路运输管理机构申请，并附改装、改造方案及承改企业资质、当地公安车管所的批准书，报区级道路运输管理机构审批，批准前方可改装、改造；
3、改装、改造后凭承改厂的出厂合格证和公安车管部门的行车执照，经车籍所在地道路运输道路机构技术审查合格前方可营运。
第二章车辆的组织调度操作规程
一、作业流程图
业务受理
跟踪业务运作情况线路勘察
跟踪业务运作情况
线路勘察
签订合同
根据货物特性调派车辆
运输质量管理
货物运单管理
受理客户质量投诉
购置发放登记
运单存档备查
运单存档备查
货物交接
货物交接
运单回收
回收运费
向客户回复调查结果和处理意见
二、工作内容
为完成运输任务，提高工作效率和车辆使用率，使车辆及驾驶员做到统一调配、统一调度、统一管理。
三、工作要求
1、掌握道路货物运输方面的法规、规章、规程和标准；掌握道路货物运输的监督、检查及违章处分的有关规定；
2、根据运输任务编制车辆运行作业方案，并通过运行作业方案组织车辆、调派环节，形成一个有机整体，最大限度地发挥车辆运输的潜力；
3、掌握货物流量、流向以及其他各种运输工具的运输情况，全面细致地安排运输，并针对运输工作中存在的主要问题，及时向领导反映，向有关部门提出要求，采取措施，保证运输方案的完成；
4、根据各种货物调运路线情况，组织合理运输、循环运输等，以最少的人力、物力完成最多的运输任务。
四、工作程序
1、业务受理并签订运输合同；
2、对运行线路进行勘察和了解；
3、根据货物特性调派车辆；
4、全程跟踪业务运作状况，直至货物交接完毕，收回运单；
5、受理客户质量投诉，并向客户回复调查结果和处理意见；
6、运单存档备查。
第三章从业人员平安考核操作规程
一、作业流程图
平安科
平安科
从业人员资质审核
平安教育和转岗教育
平安操作技能培训
经主管领导复核
不合格不予上岗
不合格不予上岗
经现场考核
合格后上岗
从业人员资料存档备查
二、工作内容
提高全员的平安生产知识与自我保护和保护他人的意识，牢固树立“平安第一，平安是最大效益”的思想，使其懂得平安生产的根本知识，熟练掌握平安生产的操作技能，增强平安责任意识，预防和减少生产平安事故。
三、工作要求
1、公司平安科必须对从业人员进行政治思想、职业道德、劳动纪律、平安意识、平安法律、法规的教育；
2、建立平安学习考勤制度，做好会议记录，严格考勤，对未参加平安学习的人员，要组织补课并进行考核；
3、坚持常年性的平安生产宣传，利用简报、宣传栏等形式，有针对性的开展平安宣