电子商务专业课程教学大纲.doc

电子商务专业课程教学大纲 （2001级） 济南铁道职业技术学院管理系 目 录 《电子商务概论》教学大纲 2 《经济法》教学大纲 6 《计算机网络技术基础》教学大纲 11 《数据库原理与技术》教学大纲 15 《西方经济学（微观）》教学大纲 20 《市场营销学》教学大纲 23 《会计学与财务分析》教学大纲 26 《商务网页设计与制作》教学大纲 31 《工商企业管理》教学大纲 38 《网络营销》教学大纲 42 《电子商务与物流配送》教学大纲 46 《电子商务安全》教学大纲 49 《国际贸易实务》教学大纲 53 《电子商务英语 》教学大纲 56 《电子商务案例分析》教学大纲 59 《电子商务系统设计》教学大纲 63 《电子商务网站建设与管理》教学大纲 67 《现代商务概论》教学大纲 71 《电子商务概论》教学大纲 适用专业：高职电子商务专业 学时数：60 课程的性质与任务 本课程是高职电子商务专业专业的一门必修课。讲授电子商务的基本概念和原理、框架结构，电子商务的信息系统建设，电子商务中的一些热点技术，网络营销，电子商务安全，电子商务的信息系统以及电子商务环境等。 通过理论教学和实践教学，学生应达到以下要求： 1、明确电子商务的概念、技术支持及其涉及的领域； 2、掌握通过网络进行商务活动的理论和流程； 3、具备提供简单电子商务解决方案的能力。 课题及课时分配 序号 课程内容 课时 课时分配 讲课 实验 其它 1 电子商务概述 2 2 2 电子商务的应用框架 4 2 2 3 电子商务的信息系统建设 4 4 4 客户服务与客户关系管理 4 4 5 物流与供应链管理 2 2 6 企业业务流程重组技术 2 2 7 电子支付系统 6 4 2 8 网络营销 8 4 4 9 电子商务安全 12 8 4 10 电子商务信息管理 2 2 11 电子商务环境 2 2 12 国内外著名电子商务网站浏览、分析 4 4 13 简单的网页制作技术和Outlook帐户设置技术 4 4 14 机动、考试 4 4 合计 60 36 20 4 课程教学内容和要求 第一部分 技术模块 课题一 电子商务概论 要求学生了解电子商务的概念、发展历程、现状和EDI技术。 课题二 电子商务应用框架及其信息系统建设 内容是电子商务的框架结构、实施步骤和核心问题以及Intranet、物流信息系统和数据库技术。 要求学生掌握电子商务系统的含义，了解如何开发、实现电子商务应用系统。 课题三 电子商务支付系统 内容是电子现金、SET信用卡、电子钱包、智能卡、支付协议。 要求学生掌握电子商务支付目前使用的几种支付工具及其流程。 课题五 电子商务安全技术 内容包括加密技术、认证技术、防火墙技术。 要求学生掌握电子商务实现的安全方面的需求，及其在技术上的解决方案，具体包括保密性及加密技术、完整性及消息摘要技术、交易身份的真实性及数字证书技术、交易的不可抵赖性及数字签名和数字时间戳技术、系统的可靠性及防火墙技术。 第二部分 商务模块 课题一 网络营销 内容是网络消费者、网络社区与网络文化、网络营销策略、数据库营销、网络广告。 要求学生掌握网络营销的基本知识。 课题二 客户关系管理、物流与供应链管理和业务流程重组 内容包括目前电子商务技术在企业管理里的几个方面的应用，要求学生了解几个术语的含义：CRM、SCM、ERP、BPR等，掌握电子商务与企业信息化的相关内容。 课题五 电子商务信息管理 内容包括信息的收集与组织、信息流分析，要求学生掌握电子商务环境下的信息处理的途径和方法。 课题六 电子商务环境 内容包括国际环境、法律环境、税务环境、道德环境。要求学生理解电子商务在目前阶段和今后相当长的时间内发展所面临的诸多问题，及解决的方向。 实践教学环节 序号 实验名称 课时 实验内容和要求 1 电子商务的应用框架 2 内容是电子商务的框架结构、实施步骤等。要求学生掌握电子商务系统的含义，了解如何开发、实现电子商务应用系统。 2 网络营销 4 熟悉网络营销的几种技术手段：例如WEB技术、电子邮件、网络会议等以及国内外的网络广告策略及收费方法。 3 简单的网页制作技术和Outlook帐户设置技术 4 学会Outlook Express各选项的设置办法并掌握通讯簿的使用方法以及学会Outlook Express新闻组的设置和使用办法。 4 电子支付系统 2 电子钱包是电子商务活动中购物顾客常用的一种支付工具。 6 国内外著名电子商务网站浏览、分析 4 浏览某公司或企业的网站，分析其电