2024年专业技术人员继续教育公需科目-执行力与创新服务力考试近5年真题荟萃附答案.docx
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2024年专业技术人员继续教育公需科目-执行力与创新服务力考试近5年真题荟萃附答案
第I卷
一.参考题库(共100题)
1.沟通是手段，认同是（）。
A、目标
B、目的
C、方法
D、手段
2.创新服务（）是创新服务要素、关系、资源、规则和法律政策保障条件的集成。
A、理念
B、态度
C、能力
D、平台
3.服务的最终的质量与效果如何，不用取决于专业技术人员的服务意识和责任意识。
4.现代科学技术发展的特点不包括（）
A、现代科
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