企业级文件共享系统开发与运营服务合同.doc
企业级文件共享系统开发与运营服务合同
合同编号：__________
甲方基本信息：
名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
乙方基本信息：
名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
第一章：定义与解释
1.1定义
除非本合同另有规定，以下术语具有以下含义：
“企业级文件共享系统”指由乙方开发、提供给甲方使用的文件存储、管理、共享的系统。
“运营服务”指乙方为甲方提供的企业级文件共享系统的日常运维、技术支持、版本更新等服务。
1.2解释
本合同中的标题仅为方便阅读而设，不影响本合同任何条款的解释。
第二章：开发与交付
2.1开发内容
乙方应根据甲方需求，为企业级文件共享系统进行定制开发。
2.2交付时间
乙方应在合同签订后____个月内完成系统开发，并交付甲方使用。
2.3交付标准
乙方交付的系统需满足以下标准：
（1）系统功能完整、稳定；
（2）系统操作便捷、易用；
（3）系统具备一定的扩展性，以满足甲方未来业务发展需求。
第三章：运营服务
3.1服务内容
乙方应向甲方提供以下运营服务：
（1）系统运维：保证企业级文件共享系统的正常运行；
（2）技术支持：提供技术解答、指导，解决甲方在使用过程中遇到的问题；
（3）版本更新：根据甲方需求，定期提供系统功能升级、优化。
3.2服务期限
本合同自签订之日起生效，有效期为____年。
3.3服务响应
乙方应在收到甲方技术支持请求后，及时响应，并在____小时内解决问题。
第四章：费用与支付
4.1费用构成
甲方应支付给乙方的费用包括：
（1）开发费用：乙方为企业级文件共享系统定制开发所发生的费用；
（2）运营服务费用：乙方为甲方提供运营服务所发生的费用。
4.2支付方式
甲方采用以下方式支付费用：
（1）开发费用：合同签订后____日内，支付开发费用的____%；
（2）运营服务费用：按季度支付，每季度结束后____日内支付当季度的运营服务费用。
4.3逾期支付
甲方如未按约定时间支付费用，每逾期一日，应支付应付金额的____%作为滞纳金。
第五章：知识产权
5.1乙方保证
乙方保证其为企业级文件共享系统开发所提供的技术、软件、程序等不侵犯任何第三方的知识产权。
5.2知识产权归属
（1）乙方开发的企业级文件共享系统及其相关知识产权归乙方所有；
（2）甲方对乙方提供的系统享有使用权，未经乙方书面同意，不得将系统提供给第三方使用。
5.3保密义务
双方应对在本合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
第六章：甲方权利与义务
6.1权利
（1）甲方有权按照合同约定使用乙方提供的企业级文件共享系统；
（2）甲方有权要求乙方按照约定提供运营服务，保证系统正常运行；
（3）甲方有权对乙方提供的运营服务进行监督、评价。
6.2义务
（1）甲方应按照合同约定支付开发费用和运营服务费用；
（2）甲方应提供必要的硬件设备、网络环境等，以便乙方进行系统部署；
（3）甲方应配合乙方完成系统部署、调试、验收等工作。
第七章：乙方权利与义务
7.1权利
（1）乙方有权按照合同约定收取开发费用和运营服务费用；
（2）乙方有权要求甲方提供必要的硬件设备、网络环境等，以便完成系统部署；
（3）乙方有权根据甲方需求，对系统进行优化、升级。
7.2义务
（1）乙方应按照合同约定完成企业级文件共享系统的开发、交付；
（2）乙方应按照合同约定提供运营服务，保证系统正常运行；
（3）乙方应保证其提供的技术、软件、程序等不侵犯任何第三方的知识产权。
第八章：违约责任
8.1甲方违约
（1）甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停提供运营服务，直至甲方支付完毕；
（2）甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密、技术秘密等，应承担相应的法律责任。
8.2乙方违约
（1）乙方未按约定完成系统开发、交付，应向甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%；
（2）乙方未按约定提供运营服务，导致甲方损失，应承担相应的赔偿责任。
第九章：不可抗力
9.1定义
“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为等。
9.2处理
因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本合同的，该方应在不可抗力发生后及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力导致的合同履行问题。
第十章：争议解决
10.1协商解决
双方应友好协商解决因履行本合同而产生的任何争议。
10.2诉讼
如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
10.3仲裁
双方亦可选择仲裁方式解决争议，仲裁机构为____仲裁委员会，仲裁地点为___