酒店预定与管理系统开发合同.doc
酒店预定与管理系统开发合同
合同编号：__________
甲方（需求方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
乙方（开发方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
第一章总则
1.1合同目的
甲方委托乙方开发一款酒店预定与管理系统，以提高甲方酒店的服务质量和效率，实现甲方酒店业务的数字化管理。
1.2合同依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《计算机软件保护条例》等相关法律法规制定。
第二章项目概述
2.1项目名称
酒店预定与管理系统开发项目
2.2项目内容
乙方应根据甲方需求，开发一款具备以下功能的酒店预定与管理系统：
（1）酒店房间预定功能
（2）客户信息管理功能
（3）订单管理功能
（4）财务管理功能
（5）报表统计功能
第三章项目进度及交付
3.1项目进度
乙方应在合同签订之日起____个月内完成系统开发，具体进度安排如下：
（1）需求分析：____个月
（2）系统设计：____个月
（3）系统开发：____个月
（4）系统测试：____个月
（5）系统上线：____个月
3.2项目交付
乙方应按照以下要求向甲方交付项目成果：
（1）提供完整的系统、文档及使用说明书
（2）提供系统部署、调试、培训等服务
（3）提供系统维护和升级服务
第四章费用及支付
4.1费用
本项目的开发费用为人民币____元，甲方应在合同签订后____个工作日内向乙方支付。
4.2支付方式
甲方可以选择以下支付方式：
（1）银行转账
（2）
（3）支付
第五章知识产权及保密
5.1知识产权
本项目开发的软件著作权归甲方所有，乙方享有软件的专利权、商标权等知识产权。
5.2保密
双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。
第六章技术标准与要求
6.1技术标准
乙方应按照以下技术标准进行系统开发：
（1）软件编程规范：遵循国际通用的编程规范，保证代码可读性和可维护性。
（2）数据库设计：采用关系型数据库，保证数据安全、稳定、高效。
（3）系统架构：采用分层架构，便于后期扩展和维护。
6.2功能要求
乙方开发的系统应具备以下功能：
（1）用户注册与登录：支持用户注册、登录功能，保证用户数据安全。
（2）房间展示：展示酒店各类房间的详细信息，包括图片、价格、类型等。
（3）在线预定：用户可在线选择房间、预定房间，并支持多种支付方式。
（4）客户管理：记录客户基本信息，便于后期跟进与服务。
（5）订单管理：实时显示订单状态，支持订单查询、修改、取消等操作。
（6）财务管理：自动计算订单金额，支持发票申请、退款等操作。
（7）报表统计：提供各类业务报表，包括预定报表、入住报表、财务报表等。
第七章项目验收
7.1验收标准
甲方应根据以下标准进行项目验收：
（1）系统功能完整性：系统应具备合同约定的全部功能。
（2）系统功能稳定性：系统运行稳定，无严重bug。
（3）系统安全性：系统具备一定的安全性，能有效防止恶意攻击。
（4）用户满意度：系统易于操作，用户反馈良好。
7.2验收流程
甲方应在系统上线前组织验收，验收流程如下：
（1）乙方提交验收申请。
（2）甲方组织相关人员对系统进行验收。
（3）甲方出具验收报告，明确验收结果。
第八章售后服务与维护
8.1售后服务
乙方应提供以下售后服务：
（1）系统部署：协助甲方完成系统部署。
（2）技术支持：提供724小时在线技术支持。
（3）培训：为甲方提供系统操作培训。
8.2系统维护
乙方应在以下情况下进行系统维护：
（1）系统出现故障，影响正常使用。
（2）系统版本更新。
（3）甲方提出合理维护需求。
第九章违约责任
9.1甲方违约责任
甲方有以下违约行为之一的，应承担相应责任：
（1）未按照约定支付开发费用。
（2）未按照约定提供项目所需资料。
（3）违反保密义务，泄露乙方商业秘密。
9.2乙方违约责任
乙方有以下违约行为之一的，应承担相应责任：
（1）未按照约定时间完成开发任务。
（2）开发系统存在严重质量问题，导致甲方损失。
（3）违反保密义务，泄露甲方商业秘密。
第十章争议解决
10.1争议解决方式
双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.2法律适用
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十一章合同变更、解除与终止
11.1合同变更
双方同意，在合同履行过程中，如需对合同内容进行变更，应书面提出，经双方协商一致后签