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电信企业员工福利概况及优化设计案例
目录
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引言2
第1章相关理论概述3
1.1概念界定3
1.1.1企业福利3
1.1.2弹性福利制度3
1.1.3传统福利制度与弹性福利制度的区别3
1.2相关福利理论4
1.2.1双因素理论4
1.2.2马斯洛需要层次理论4
1.2.2公平理论5
第2章企业福利调查与分析5
2.1枣庄电信公司简介5
2.2电信公司枣庄分公司发展概况5
2.2.1枣庄电信公司人员构成6
2.2.2枣庄电信公司组织结构图错误!未定义书签。
2.2枣庄电信公司福利概况6
2.2.1现行福利管理办法摘要6
2.2.2福利费用使用原则及范围6
2.2.3福利经费的审批及监6
2.2.4枣庄电信公司福利调查7
2.2.5枣庄电信公司福利现状7
1
2.4枣庄电信公司福利中存在的问题及产生原因7
2.4.1福利工作没有完善的操作方案7
242职工对福利的认识也不清晰8
2.4.3缺乏监管理,容易造成执行混乱和贪腐行为的出现8
2.4.4盲目追求相对公平,忽略差异化福利的重要作用8
第3章企业福利创新优化设计9
3.1枣庄电信公司福利创新分析9
3.1.1必要性分析9
3.1.2可行性分析9
3.2枣庄电信公司福利创新设计10
3.2.1枣庄电信公司弹性福利的设计方案10
3.2.2枣庄电信公司福利管理办法创新建议11
结语13
参考文献14
附录16
引言
在组织管理时代,福利的派发主要在于更好的满足企业各级各类员工的需求,相应的
福利的重心由企业转移到了员工个人上来,因此福利重心的转移必然使得相应福利制度和
同步改变。至于福利的发放方式,以美国为代表遵循了企业与雇主自行制定的“私人模式”,
而许多欧洲国家则选择了富含转移支付的由公共提供的福利服务。受计划经济的影响,我
国企业目前普遍采用的是强调均等,且大部分福利内容及占比完全由企业主导的传统福利
模式,主张普惠〃但不重视贡献,可谓“不患寡而患不均”(李明哲,张海涛,王雪莉,2022)。
这样待遇相对单一,也缺乏灵活性,还使得员工满意度低的僵化模式随着现代企业的发展
和与经济国际接轨的趋势会更加难以适应现代企业发展的需求,同时“企业能够提供哪些
福利?”也是求职者首要关注的问题之一。因此,探讨企业福利创新问题是在理论与实践
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方面均具有意义的的课题。
本文是对企业福利创新问题进行研究,具体为运用案例分析法,以电信公司枣庄分公
司为枣庄电信公司进行典型个案研究,通过了解企业实际福利情况寻找共性问题,探索适
合枣庄电信公司的福利创新方案(刘俊华,陈子昂,杨琪,2021)。文章主要框架如下,第一部
分为引言。主要介绍本文的研究目的,背景,意义,思路和方法;第二部分为相关理论概
述。采用文献资料法,通过梳理其他学者与从业者的观点与经验,对相关概念进行界定,
对相关理论进行阐释;第三部分为枣庄电信公司福利现状的调查与分析。介绍企业概况,
通过问卷调查法所得出的结果描述其福利现状,挖掘中存在的问题并利用相关理论剖析产
生的原因;第四部分依据枣庄电信公司实际情况进行企业福利创新优化设计,分析其可行
性和必要性,提出创新优化的具体措施与建议。第五部分为结论。指出本研究的优势与局
限性及对枣庄电信公司所处行业及类似企业实施中推广实施提出展望。
第1章相关理论概述
1.1概念界定
1.1.1企业福利
福利(Benefits):是员工在企业中除工资外获得的各种间接的