初中班主任管理工作中沟通技巧的探讨.pptx
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初中班主任管理工作中沟通技巧的探讨;目录;01;沟通技巧的重要性;班主任沟通的特点;有效沟通的目标;02;倾听技巧;表达技巧;处理冲突的技巧;激励学生的技巧;03;建立信任关系;有效沟通的方法;处理家长投诉的技巧;家校合作的重要性;04;团队协作的沟通技巧;跨部门沟通的技巧;处理冲突的技巧;建立良好工作关系的技巧;05;肢体语言的重要性;面部表情的运用;眼神交流的技巧;声音语调的控制;06;同理心的培养;情绪管理的技巧;心理疏导的方法;心理危机干预的技巧;07;现代沟通工具的应用;网络沟通的技巧;多媒体沟通的优势;信息技术的运用;THANKS
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