我国国有商业银行人力资源SWOT分析及对策.doc

我国国有商业银行人力资源SWOT分析及对策 我国国有商业银行人力资源 *+,-分析及对策 魏砚君，朱淑珍 （东华大学 工商管理学院，上海 ’;;;(!） 摘要：加入 +-,，我国国有商业银行面临与外资银行、国内其他银行之间的一场旷日持久的人才争 夺战，对我国国有商业银行在这场人才争夺战中的人力资源进行 *+,-分析，将面临的外部机会和威 胁，与国有商业银行内部具有的优势和劣势进行对比，努力探求解决国有商业银行在人力资源管理上 存在的问题的办法，改革现行的人事制度，切实建立起全新用人机制。 关键词：国有商业银行；人力资源；*+,-分析；对策 中图分类号：.%);/)) 文献标识码：0 收稿日期：’;;) # ;( # !( 作者简介：魏砚君，东华大学旭日工商管理学院，硕士研究生。 争夺人才已成为当今世界的一个普遍现象。一 方面，随着知识经济的崛起，人才的价值更加凸现； 另一方面，全球经济一体化进程的加快和中国加入世 贸组织后，金融市场将进一步开放并逐步与国际市场 接轨，国有商业银行不仅面临着激烈的产品市场的竞 争，同时，还面临着严峻的人才竞争。+-,犹如一 只放大器，把这种竞争的矛盾进一步凸现在我们面 前。 一、我国国有商业银行面临的人才竞争 现今我国已经加入 +-,，金融业作为加入 +-, 后开放的行业之一，必须遵守统一的“游戏规则”。 按市场准入和国民待遇的原则，外资银行开设分支机 构的地域限制将逐步取消，并允许经营人民币、信贷 和零售业务。(年的过渡期后，外资银行与中资银行 享受同等的国民待遇。目前在华外资银行职员的本地 化倾向，预示着外资银行在未来几年的人员扩充中将 重点吸纳熟悉银行业务的本地精英。同理，随着我国 民族金融国际化进程的加速，也同样需要海外金融人 才加盟。 丰厚的待遇、良好的培训机制及人尽其才的发展环 境对国有商业银行的业务骨干和科技人员具有较大的吸 引力。近两年，四大国有商业银行有数万人辞职，绝大 部分流向外资银行和其他金融机构，而且其中不少是业 务精英，甚至是精英团队，他们不仅带走了技术，也带 走了信息和优质客户。而那些具备国际化经营背景或熟 谙 +-,规则、知识的人才更是成了竞争的焦点。去年， 美国公布了一份人才清单，中国金融界约 ’;;;位高级精 英全部榜上有名，每个人有哪些特长，适合什么位置， 都一目了然。试想如果这些高级精英外流，对我们金融 部门将是多么巨大的损失。 目前我国银行业的人才争夺战正呈拉锯状态，人 力要素开始重新配置。国有商业银行在人才市场上的 买方独家垄断的地位已经受到挑战并逐步被打破。外 资银行基于缩短时间、降低成本和文化融合的考虑实 行人才本地化战略，在各大城市采取不同方式加大了 “挖人”力度。股份制银行和中外合资银行利用其先 进的人力资源管理理念和市场化的经营、用人机制， 争夺国内本已稀缺的人力资源。随着金融混业经营的 大势所趋，银行、证券、保险三巨头将会出现你中有 我，我中有你，彼此渗透，相互蚕食的局面。在这一 情况下，银行势必面临证券、保险对其的人才争夺， 以实现其对银行业务的有效渗透。同时，银行也将不 甘示弱，一手向证券一手向保险“猎头”，以有效拓 展自身的兼业业务。另外，从目前情况来看，由于待 遇、地位上银行一时尚可在与社会的人才争夺中占据 相对有利的位置，但从长远看，却不容乐观。 可见，银行业爆发人才争夺战，的确并非空穴来 风。良禽择木而栖，我们不能回避这样的现实。 二、我国国有商业银行人力资源 *+,-分析 从上文中提到的关于美国公布的一份包含中国金 融界约 ’;;;位高级精英的人才清单可以看出：外资 银行在实施人才本地化战略时，对我国国有银行的人 才颇有研究。然而，我国国有银行对自身的人力资源 现状却是把握不深，人事制度改革也停留在较浅层 次，加之经营效益等方面存在的不利因素等，不利于 人才的竞争。为了做到知彼知己，探求国有商业银行 人力资源管理对策，现将我国国有商业银行在这场旷 日持久的人才争夺战中的 *+,-分析!如下： （一）优势）： !/ 国有商业银行在长期的发展中培育和建立了 一支素质过硬、能征善战的干部员工队伍，正是他们 以无私的奉献精神和对事业的执著追求，推动着国有 商业银行不断朝着预期的目标发展。 ’/ 为了适应向真正的商业银行转轨的需要，进 入 ’;世纪 8;年代以后，特别是近几年来，国有商业 银行在人事制度改革方面进行了一系列卓有成效的探 索和尝试，并在长期的工作中积累了凝聚人才、培育 人才、吸收人才的宝贵经验，这为今后国有商业银行 的人才建设奠定了厚实的基础。 )/ 近年来实行经营管理改革已初见成效，四大 国有商业银行管理水平、整体实力和抵御风险能力都 有明显提高。国有商业银行经营管理水平和竞争能力 的逐步提升，必将成为