扬州市退休人员管理服务中心.doc

扬州市退休人员管理服务中心 办事公开目录 一、单位简介 （一）单位概况 （二）主要职能 （三）联系方式 （四）领导简介 （五）内设机构 二、服务项目 （一）退休人员社会化管理服务方面 （二）协助社保机构提供服务方面 （三）组织活动方面 三、办事程序、办结时限、收费标准及收费依据等 退休人员社区管理服务工作流程、退休人员档案交接流程、退休人员档案借阅流程、死亡退休人员丧葬抚恤金申报流程等 四、法规政策依据 中共中央办公厅、国务院办公厅关于转发劳动和社会保障部等部门《关于积极推进企业退休人员社会化管理服务工作的意见》的通知（中办发[2003]16号）、江苏省委办公厅、江苏省政府办公厅转发省劳动和社会保障厅等部门《关于积极推进企业退休人员社会化管理服务工作的意见》的通知（苏办发[2003]21号）、扬州市人民政府办公室关于印发《扬州市区退休人员社会化管理服务工作实施方案》的通知（扬府办发[2002]152号）等 五、服务承诺 《扬州市退休人员管理服务中心服务承诺》 六、咨询投诉 咨询投诉方式、联系人等 一、单位简介 （一）、概况 扬州市是省劳动保障厅确定的社会化管理试点城市之一，也是国家劳动保障部重点联系城市之一。在扬州市委、市政府的领导下，在扬州市劳动和社会保障局的具体指导下，扬州市的退休人员社会化管理服务工作于2002年7月启动，同时合并扬州市退休职工管理委员会办公室和扬州市退休职工活动中心成立了扬州市退休人员管理服务中心。扬州市退休人员管理服务中心为扬州市劳动社会保障局下属科级事业单位，下设主任室、书记室、业务一科、业务二科、综合科和信息科。目前共有工作人员27名，其中主任1名，副主任1名，书记1名，科长3名，副科长4名。由于工作努力，我市的退休人员管理服务工作成绩显著，扬州市退休人员管理服务中心2003-2006年连续四年获江苏省劳动保障厅表彰，2003-2006年连续四年获扬州市劳动保障局表彰，2004-2005年连续两年创广陵区文明单位，2006年获扬州市文明单位称号，退休人员社会化管理服务工作在全省名列前茅。 （二）单位职责 1.制定全市退休人员社会化管理服务的目标、任务、管理制度和具体措施；负责市区范围退休人员社会化管理服务的政策调研；总结工作经验，推进和完善社会化管理服务工作。 2.协调企业与乡镇、街道、社区退休人员管理机构之间的关系。 3.负责退休人员社会化管理服务的宣传和政策咨询服务。 4.负责退休人员的档案管理，建立和完善退休人员数据库、档案库和管理网络。 5.督促按时足额发放退休人员的基本养老金。 6.负责收取退休人员管理服务代办费，制定使用管理办法，编制和执行年度预决算。 7.配合有关部门做好特困退休人员的救助工作。 8.组织对乡镇、街道、社区聘用的管理工作人员进行业务培训，并进行考核，落实绩效挂钩的管理措施。 （三）联系方式 1.工作时间：上午：8：30—12：00 14：00—17：304.电子邮箱：yz_tgbgs@163.com 5.邮政编码：225000 （四）领导简介： 1.主任 姓名：朱德怀 职责：（1）对局长、分管局长负责，行使退休人员管理服务中心的职能，并积极主动、独立地开展工作； （2）负责组织全市范围内退休人员社会化管理的政策调研，主持制定全市社会化管理服务的制度、措施，总结和完善退休人员社会化管理服务工作； （3）认真执行局长办公会、局务会的决定、决议，努力完成局领导交办的各项任务； （4）认真履行请示报告制度，在工作中遇有重要情况或需要作出重要决定时，必须向分管局长或直接向局长报告； （5）加强对退休人员管理服务中心工作人员的教育，努力形成奋发向上、严守纪律、勇于开拓、求实创新、忠于职守、热情服务的优良风气。 2.书记 姓名：康秋玲 职责：（1）全面主持党支部日常工作，组织编制支部工作计划并有效落实。 （2）支持行政各项工作，协调好党政工团关系，保持安定团结局面。 （3）集中精力抓好党建工作、党风廉政建设工作，作好思想政治工作，充分发挥党员先锋模范作用，推进精神文明建设。 （4）主持好民主生活会，抓好班子成员的思想建设和作风建设，搞好班子成员的团结。 （5）负责对中层干部、后备干部及建党积极分子的培养、考察、监督和教育。 （6）分管中心工会工作； （7）分管中心信息库工作。 3.副主任 （1）姓名：朱林 （2）职责：①协助主任做好工作，负责分管科室的协调、督促工作，对分管的工作提出的建议和处理意见，做好有关决定事项的实施督促工作②分管中心综合科、业务一、二科工作，每月按时督促业务工作计划的制定并按月对分管业务科室进行考核； ③分管中心办公室工作。 （3）联系方式（五）内设机构情况：