电大办公室管理考试资料(选择题).doc
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办公室管理(选择题)
以下哪点不是办公室事务管理的特征决策性ON”位置)。
以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?(应设置电脑的桌面屏幕保护功能)。
10、哪些不是文员在准备办公用品时的职责?(制造)。
11、以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?(让员工们随意领取办公用品)。
12、以下文员的工作顺序中,哪一项是正确的?(文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能力)。
13、文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?(可以按照文员自己的习惯进行工作)。
14、文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?(每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力)。
15、以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?(把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做)。
16、以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项是不适宜的?(标准的零用现金单据有一个签名)。
17、文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?(传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见)。
18、文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?(应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己)。
19、以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?(应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系)。
20、以下哪个接打电话的行为是不正确的受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击邮件送到单位所租的信箱,由文员开启,取出邮件带回办公室,以下哪项事情与文员的工作要求不一致应提高办事效率,把取邮件与其他事一起办文员打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是姓名、部门、地址、国名有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪项内容不是文员的任务发表意见文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会以下关于名片的使用方式,哪项是错误的各自只能当面递送,寄去是不礼貌的接受忠告的正确反应是切勿感情用事值班人员不应该做以下哪类事情签发文件文员要做好档案收集,应该收集的文书资料是下级单位报送的报告,统计报表等
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