企业形象的塑造对企业起色的影响.doc

目录 一、企业形象的基本概念、特点及功能 3 （一）CI的概念 3 （二）CI的特点 3 （三）CI的功能 3 二、企业形象对企业发展的重要性 4 （一）CI的一般性作用 4 （二）特殊性作用 4 1.CI的实施能够提高企业的管理水平 4 2.树立企业形象，激发企业活力 4 3.CI能够推动企业改革的深化和经济效益的提高 4 三、天辰建筑企业的企业形象现状分析 5 （一）天辰建筑企业的企业形象的发展现状 5 （二）影响天辰建筑企业企业形象现状因素 5 1.产品因素 5 2.企业员工因素 5 3.企业文化因素 5 四、根据天辰企业的企业形象分析，企业该如何塑造企业形象 6 （一）提高天辰建筑有限公司的产品质量 6 （二）加强宣传力度提高知名度 6 （三）提高员工的素质 6 （四）加强企业文化建设………………………………………………………………………………………………….7 结语…………………...………………………………………………………………………………………………..7 参考文献……………..………………………………………………………………………………………………..7 企业形象的塑造对企业发展的影响 －以天辰建筑有限公司为例 摘要：企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。当今世界的经济，日益从狭小的地域经济发展为全球性的大经济。企业形象是企业发展的重要条件之一，是企业的无形资产，影响着企业的兴衰。天辰建筑企业在产品、企业环境、企业员工等方面存在着许多问题。为实现天辰建筑企业的健康发展，需要从产品形象、员工形象等方面对企业形象进行有效管理，以促进企业的发展。 Abstract: Corporate image is a kind of external manifestation of the spirit of enterprise culture, it is the overall impression recepted the course of contact between the public and the enterprise. In todays world economy, growing from a small regional economic development for the global economy. Enterprise image is one of the important conditions for the development of enterprises, is the intangible assets of the enterprise, affecting the rise and fall of the enterprise. Tianchen construction enterprise has many problems in the product, enterprise environment, enterprise staff etc.. In order to realize the healthy development of Tianchen construction enterprises, need from the aspects of employee image product image, and effective management of the enterprise image, to promote the development of enterprises 关键词：企业形象 作用 现状 塑造 keyword：Corporate Identity System action present situation mould 一、企业形象的基本概念、特点及功能 （一）CI的概念 CI的原意是Corporate Identity System,简称为CI或CIS，中文译为企业形象。企业形象是一个企业在顾客及社会公众心目中的总体印象，进而说是社会公众（包括员工）对企业的整体认识与综合评价。企业形象能否真实反映企业的精神文化，以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受，在很大程度上决定于企业自身的主观努力。 （二）CI的特点 1.整体性 企业形象包含的内容范围相当广，从物到人、从产品到服务、从