银行分理处网点负责人述职报告.doc

银行分理处网点负责人述职报告 尊敬的行领导: ⅩⅩ年我们XX分理处的全体职工在行党委的正确领导下顺利完成了既定任务，个别方面还表现得相当突出。截至年底，各项存款余额XXXX万元、普通借记卡全年发卡XXXX张、办理单位结算卡XX张，进入省行前XX名，电子银行业务推广工作收效明显，网上银行、电话银行、手机银行和短信通业务分别较ⅩⅩ年初增长XX户、XX户、XX户、XXX户，达标率良好。 回顾我本人ⅩⅩ年全年工作,现主要概括如下：??一、加强自身理论学习，努力提升政治素养。 作为一名网点负责人，注重政治理论学习，促进政治素质提高是做一名合格管理者必修的功课。我本人把加强政治理论学习作为促进个人综合素质提高的重要途径。时刻认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”思想，党的十八大精神，积极参加组织培训学习。通过不断的学习，本人的政治理论有了新的提高，政治素质得到了升华。有鲜明的政治态度、坚持正确的政治方向、保持坚定的政治立场，在思想上、行动上和党中央保持高度的一致，切实维护行党委的正确方针与决策。为了加强个人内在修养，精通网点业务，我自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度，学习新知识，接受新观念，用心领会“细节决定成败”,思考优秀企业文化建设的长期性、基础性、艰巨性和一旦建成它所带来的巨大效益。 积极学习金融知识，提高履职能力。为使自己的业务理论和实际工作能力适应履行网点负责人工作职责的需要，不辜负上级领导以及网点员工的重托，我始终将业务学习放在重要的位置，把学习当作重要的工作任务来看待。努力学习党和国家的方针政策；人民银行、银监部门有关金融法规；学习现代企业管理制度和有关的法律法规；认真学习各类业务文件，掌握上级部门对业务的新要求、新规定；了解业务发展的新动态和他人成功的经验；阅读有关书刊，扩大知识面，力求准确理解和把握好政策用以指导实际工作。通过不断的学习，促进了本人业务水平和工作能力的进一步提升。? ??二、坚持原则、严守纪律、保持廉洁清正和简朴务实的工作作风。 正所谓“其身正，不令而从。”通过一年的廉洁教育和合规文化培训，我们分理处的团队精神面貌积极向上，战斗力、凝聚力均有了不少提升，网点服务态度、服务质量取得长足进步。作为金融行业从业人员，保持良好的职业道德和行为操守尤为重要。全年我们都在积极教育每一位员工要坚持朴素、脚踏实地的工作作风，不弄虚作假，不假公济私、坚决抵制参与违法乱纪的行为。谦虚谨慎、勤勤恳恳做事、踏踏实实做人，严格遵守《XXXX银行员工违反规章制度处理办法》，切实做到分秒合规。? 三、勤奋敬业，认真履行岗位职责。 在工作中我能牢记自己所承担的，以我行的发展为已任，凭着对事业的追求、强烈的事业心和责任感，满腔热情地投身工作。以科学的态度和严谨的工作作风对待工作，勤于思考、勇于探索和实践，认真做好网点负责人本职工作。找准角度，寻准工作的切入点，改进工作方法，尽力做到科学管理，努力促进网点各项工作健康发展。??? ??我在追求自己提高和进步的同时,也在积极思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中，使员工从根本上树立一种责任感和使命感，能够自觉加强学习,加强修养。我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互尊重、团结和睦的职工之家，实现员工个体和分理处集体的共同发展，对员工既严格管理又关心爱护。? 四、努力完成网点业务指标，推进网点工作长远发展。 ⅩⅩ年我们继续紧抓对公业务，依托XXX分理处紧邻XXX工业园区的有利条件，充分发挥对公业务优势，加强对公存款的监测与管理，大力营销企业电子银行业务。在全体员工的共同努力下，ⅩⅩ年XXX分理处对公存款较年初增长XX余万元，成功办理单位结算卡XX张、企业网银较年初增长XX户，全年计划完成率XXX%、企业短信通较年初增长XX户，全年计划完成率XX%；此外，我们还积极发展支付通和我行中间业务，ⅩⅩ年我处支付通数量较年初增加XX户，全年计划完成率XXX%。中间业务方面，全年累积代理销售各类保险金额为XXX万元，业绩较好。? 五、重视安全生产,合规经营,切实防范各种违规违法案件的发生。??我一直主张善待员工，运用“教育为主，惩罚为辅”的管理思想，在施行柔和管理的同时,不忘强化员工法律法规和内部各项规章制度正确执行的教育和学习,对职工进行正确的引导,防止道德风险,认真执行排查制度,鼓励员工加强学习,提高素质,考取各类证书,培养全体员工树立强烈的集体荣誉感和责任感，团队凝聚力明显增强。 当然,我的工作还有一些不尽人意之处,有待在今后进一步完善和克服，我会一如既往切实履行岗位职责，努力实现XXX分理处的快速稳定发展，为把XXX分理处打造成“明星网点”而不懈努力！