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企业内部培训体系搭建及实施计划.doc

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企业内部培训体系搭建及实施计划

TOC\o1-2\h\u9076第一章培训体系概述 3

262921.1培训体系定义 3

295341.2培训体系重要性 3

178711.2.1提升员工素质 4

128331.2.2优化人力资源配置 4

70201.2.3增强企业凝聚力 4

23571.2.4提高企业竞争力 4

259991.3培训体系目标 4

141611.3.1提高员工满意度 4

178651.3.2提升员工绩效 4

98751.3.3促进企业战略实施 4

228611.3.4持续优化培训体系 4

5320第二章培训需求分析 4

119202.1培训需求调查 4

263682.1.1调查对象 5

115272.1.2调查内容 5

191672.1.3调查方法 5

101792.1.4调查周期 5

69762.2培训需求分析流程 5

230342.2.1数据整理 5

274332.2.2分析方法 5

175942.2.3需求提炼 5

289572.2.4需求反馈 5

244132.3培训需求评估 5

77652.3.1评估方法 5

226452.3.2评估指标 6

185352.3.3评估周期 6

213262.3.4评估结果应用 6

16726第三章培训计划制定 6

118253.1培训计划类型 6

228403.2培训计划制定流程 6

133.3培训计划实施与管理 7

24002第四章培训资源整合 7

123454.1培训资源类型 7

39644.2培训资源整合策略 8

249364.3培训资源优化配置 8

376第五章培训课程开发 9

289275.1课程开发流程 9

163055.2课程开发方法 9

57505.3课程评估与改进 10

14726第六章培训师队伍建设 10

190516.1培训师选拔与培养 10

63806.1.1选拔标准 10

70486.1.2选拔流程 10

133866.1.3培养计划 11

19076.2培训师激励与考核 11

307496.2.1激励措施 11

246696.2.2考核体系 11

201836.3培训师队伍管理 11

194366.3.1建立培训师档案 11

1476.3.2实施动态管理 11

37336.3.3加强培训师团队协作 12

45056.3.4提升培训师素质 12

119366.3.5建立培训师评价机制 12

7619第七章培训实施与管理 12

52247.1培训实施流程 12

246377.1.1培训前准备 12

147527.1.2培训实施 12

210617.1.3培训结束 13

183287.2培训现场管理 13

247797.2.1现场布置 13

176287.2.2培训纪律 13

307517.2.3培训现场服务 13

134767.3培训效果评估 13

240857.3.1评估方法 13

243047.3.2评估内容 14

220867.3.3评估周期 14

28223第八章培训效果评估与反馈 14

105818.1培训效果评估方法 14

144018.1.1反馈调查法 14

121308.1.2知识测试法 14

289288.1.3技能测试法 14

161468.1.4行为观察法 14

174818.1.5绩效考核法 14

117308.2培训效果评估指标 15

285078.2.1培训满意度 15

131238.2.2知识掌握程度 15

13278.2.3技能提升程度 15

207208.2.4行为改变程度 15

66088.2.5绩效改善程度 15

104238.3培训反馈与改进 15

137238.3.1建立反馈机制 15

162788.3.2及时反馈培训效果 15

141788.3.3跟踪改进措施 15

224528.3.4培训资源的优化配置 15

176088.3.5持续关注培训效果 15

9185第九章培训体系持续优化 16

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