人文关怀在儿科护理中应用及效果.doc

人文关怀在儿科护理中应用及效果【摘要】 随着目前社会的不断发展，人们的生活水平也有了大幅度的提高，同时人们也越来越注重自己的身心健康了，现在人们在就医时不仅对医学水平有所要求，而且也越来越看中就医时的护理水平，为了顺应目前的这种现象，同时也为了满足人民群众的要求，我院近些年来将人文关怀护理应用到了儿科护理工作之中，且取得了不错的效果，得到了患儿家属的一致好评。 【关键词】 人文关怀；儿科护理学；护理工作 1 入院时的人文关怀 很多患儿在入院后，因为离开了自己比较熟悉且又温馨的家庭环境，会对自己目前所处的环境有一种陌生感，甚至有些患儿还会出现恐惧感等。一般情况下，患儿在入院后，心理状态总会发生一些变化，会由愉快且轻松一下变得孤僻和紧张起来，加上自身疾病对其的痛苦折磨，心理状态就会越发的不好。也有文献曾指出，有一些年龄较小的患儿，经常在入院后会伴有不听哭闹的现象。针对患儿入院后的这一特点，相关护理工作人员在对其进行护理时，内心一定要充满爱意，且拥有一颗母爱般的心，在患儿入院时，看到患儿家长带着患儿的话，一定要面带笑容积极上前跟其进行交谈，在交谈的过程中，态度一定要和蔼可亲，且也一定要有礼貌。在跟其交谈的过程中，可对患儿的病情多进行了解，在了解清楚以后，可带领患儿以及患儿家属带领至病房内，将他们带入病房后，要在第一时间为其讲解目前病房内的情况，并介绍患儿以及患儿家长与同病房的病友相互认识。这样做不但能大大提高护理工作人员的工作效率，而且也能缩短护理人员与其患儿以及患者家属之间的距离。由于患儿家属因担心自己孩子的病情，经常会伴有焦虑的心情，心理上也会有一定的压力，这样做还能起到缓解患儿家属心理压力的效果，还能消除其患儿对陌生环境的恐惧感等。在把患儿送入病房后，相关护理要主动向患儿家属介绍住院须知，同时还要针对患儿的病情对其进行健康教育等方面的介绍。因为患儿的病情较为多变，儿科的护理工作人员一定要加大对其的巡视力度，在进行巡视的过程中，要多对患儿的病情进行询问，如发现异常情况，要尽早对其进行处理。如果遇到突发情况，相关护理人员一定严肃认真，反应要敏捷，迅速为其患儿建立静脉通道以及供氧等措施，在这时护理工作人员一定不能面带笑容，否则就会使家属产生误解，并且积极地和患儿家属进行沟通，以减轻他们内心的焦虑。 2 住院期间的人文关怀 患儿在住院后，跟他们接触最多的就是我们的护理工作人员。有文章曾指出，护理人员是患儿所处环境的主要调节员。所以患者在入院后，更渴望得到护理人员的尊重和关爱，以获得精神支持和心理安慰，护理工作人员在跟患儿家属进行沟通时，要有效地运用人文关怀，这样不但能促进彼此之间的关系，而且还能让患儿家属得到一定的安全感。儿科是一个比较特殊的科室，因这里的患者一般年龄都不大，所以相关护理人员在进行护理的时候，一定要充满爱心，给予患儿更过的呵护，这里的每一项护理工作都比其他的科室要难要多，比如静脉穿刺，这也是护理人员必须在日常工作中必须掌握的，在对儿科的患儿进行静脉穿刺前，相关护理人员不能拿起手就打，一定要向患儿家属进行耐心的解释，解释使用留置针的优点，这样做不但能提高彼此之间的护患关系，而且还能取得患儿家属的配合。护理人员在选择患儿的血管时，要选择那些外观看起来比较粗直的血管，或是弹性较好的血管，这样能有效避免穿刺不成功给患儿带来的伤害，同时穿刺位置也应考虑清楚，要选择那些家长比较容易看出的部位。在穿刺完成后，护理人员要叮嘱患儿家属，尽量避免摩擦的现象出现，同时对那些较大的患儿进行穿刺时，还要多对其进行鼓励和表扬，以此来让他们进行配合，在穿刺完后，护理人员要告知他们不可将针拔出，且叮嘱他们不要进行剧烈运动等。对那些年龄较小的患儿，如留置针在患儿下肢的话，要叮嘱其家属在抱孩子时一手穿过双跨把脚分开，如果需要把患儿放在床上的时，一定要在患儿的双腿之间垫上一个小软枕，避免提到留置针等。相关护理工作人员在日常对其患儿进行护理的过程中，要时刻面带微笑，往往一句温暖的话语，或是一个体贴的抚摸都可能达到药物无法代替的作用。 3 出院时的人文关怀 患儿经常一段时间的住院治疗后，病情和情绪都会有明显的改善，在患儿出院时，相关护理人员要多患儿家属要多进行叮嘱，让他们多注意患儿的休息以及日常饮食等，并对患儿的用药方法以及患儿目前的情况向他们进行仔细且细心的介绍，同时安排好随访工作，还要为他们发放与患儿有关的健康教育宣传卡等，这样不但宣传了医院，而且患儿家属也会非常的感激我们，还能在一定程度上起到宣传医院的作用。 4 讨 论 如果向衡量一名护理工作人员的工作质量，就要看患儿家属对护理工作是否满意，人性化的护理，不但能提高患者的满意度，而且也能调整患儿和护理人员之间的关系，同时这样的护理措施还能大大地降低医院里的